naさんからのショート/ボブ オオタダイスケの口コミ

• naさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  話していただいてたよりトーンダウン出来て満足です！カラー剤について丁寧に説明があって良かったです！カラー剤を妥協して選んだので最初に理想とした色にならないことは承知でお願いしたのですが、ムラが出るという話は無かったので、かなりムラになっていたことは少し残念でした。シャンプーがとても気持ちよかったです！ありがとうございました

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  来店日：2020年10月25日
  

  ショート/ボブ オオタダイスケさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました！
  
  おおむね満足いただけたようですが仕上がりとしての完成度としては残念な思いと聞き、私としても歯痒い思いです。
  
  説明の不足があったかも知れませんが、色のムラに関しては今回使用したカラー剤には安定剤が入っていないこと、そのため1色の酸化染毛剤で染め上げる為、新生毛・カラー毛・ブリーチ毛のダメージによって残存する色素の違いにより発色が異なってきてしまいます。
  
  もう少し分かり易く説明すべきでした。
  
  貴重なご意見をありがとうございます。
  
  上記の点に関してしっかり改善し、またご利用頂けたときにはより満足して頂けるように努めてまいります。
  
  またお待ちしてます！

  返信日：2020年10月27日

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