IENAIENA髪質改善 honoka

kさんの口コミ

女性 / 20代後半

当日に急遽予約させていただきましたが、 とても可愛いカラーに仕上げていただき、大満足です！ 明るくしたくてトーンアップでお願いしましたが、 ワンカラー（ブリーチなし）なので そこまで明るくならないかなと思っていました。 でも実際は、想像以上にしっかり明るくなっていて感動しました💫✨ お若いのにとてもしっかりされていて、 お人柄も良く、可愛らしい方でした🥹 お話も楽しくて、あっという間の時間でした。 ありがとうございました！ ぜひまたお願いしたいです🫶

22日限定🈹【艶髪コース🌟】小顔カット＋艶カラー＋艶トリートメント＋浸透スチーム付 ¥2,550

IENA髪質改善 honokaさんからの返信

k様　本日はご来店いただきありがとうございました♪ 喜んでいただけて嬉しいです♡ワンカラーでできる限り明るくさせていただきましたので明るいカラー楽しんでください✨ 私もすごく楽しい時間を過ごさせていただきました🙇‍♀️💓 またご都合合いましたらお待ちしております！♡ お忙しい中口コミありがとうございました🍀 　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　honoka🐣

返信日：2026年4月22日

♡さんの口コミ

女性 / 20代後半

小顔カットと書かれていたため予約しましたが、 前髪のみと言われプラス料金を払いました。切って頂きたかったので払いましたが、誤解を招く表現だと思います。 今は前髪カットと記載されてるようですが、最初からそうしていたらこう言う不満は生まれないかと。 今後は気をつけて頂きたいです。 そして最終的にお願いしていた前髪も切らずに、全体的な長さ確認もせずコテを温め始め驚きました。 確認はどこの業界でも必要かと思います。 浸透スチームもプランに入っていましたが、 いつどこでして頂いたか分かりませんでした。 スチームしていきますね！と一声かけて頂くことが 他の美容院では多いので、声掛けは必要だと感じます。 評価が高く予約し期待していた分、残念です。 ただ、現金のみと記載ありましたが謎にカードもオッケーだったのでそこは良かったです。 頑張ってください。

23日限定🈹【艶髪コース🌟】小顔カット＋艶カラー＋艶トリートメント＋浸透スチーム付 ¥2,660

IENA髪質改善 honokaさんからの返信

♡様ご来店ありがとうございました！ 誤解を招く表し方で申し訳ございません。 前髪は画像のように少し短く頬骨あたりの長さで切らしていただきました 確認もさせていただいたと思います 基本的に現金のみなのですが今回のようにやむおえない場合はカード支払いも可能です！ 貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2026年5月2日

f.sxさんの口コミ

最初のカウンセリングは良かったのですが、施術はとても悲惨でした。クシで髪をとぐ時やカラー剤を塗っている時、ドライヤーの時に髪の毛をすごく引っ張られてずっと痛かったです。床を見ると髪の毛がすごく抜けていました。シャンプーも洗い残しがあると思うくらいゆすぎが甘く、その後頭皮が痒くて１日しんどかったです。全体的に雑に感じました。

1日限定🈹前髪カット＋艶カラー＋艶トリートメント ¥3,060