Rose　by　M.wish　太田川店ローズバイエムウィッシュオオタガワテンM.wish RIKO/リコ

^_^さんの口コミ

先日はありがとうございました！ 急だったにも関わらず丁寧なメッセージと 親しみやすい接客で最後まで気分良くいられました😊

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M.wish RIKO/リコさんからの返信

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました🤍 その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか？ 「親しみやすい接客」とのお言葉、とても嬉しく励みになります☺️ これからも丁寧で寄り添った接客を心掛けてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🙇‍♀️✨

返信日：2025年11月16日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

事前にどのようなデザインとか細かい説明まではとても良かったのですが、途中鏡を見る時があり実際に説明された感じと違いすぎるのもそうだし、眉毛の毛が半分なくなっていて家に帰ってから上からメイクをしてもらったのですが、メイク落としたらもーびっくりしました。 説明はいいともおもいます。

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M.wish RIKO/リコさんからの返信

この度はご来店いただきましたにも関わらず、仕上がりにご不安やご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 鏡でご確認いただいた際のイメージとの相違点や、ご自宅でメイクを落とされた際に驚かれる結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 施術前のカウンセリングにおいては、右側の眉山から眉尻にかけてもともと毛が生えていない部分があること、また左右の高さに差異があるため右側のワックス量が相対的に多くなる可能性があることについてご説明させていただきました。 しかしながら、私の説明および途中経過の共有が十分とは言えず、仕上がりとの認識に大きな相違が生じてしまったことを深く反省しております。 さらに、3週間前に他店様にてハリウッドブロウリフトを施術されていた影響により、一部の毛流れや毛量が安定しにくい状態であったため、その点も考慮しながら左右差が目立ちにくくなるよう慎重に施術を進めておりましたが、ご満足いただける結果に至らず大変心苦しく感じております。 この度頂戴したご意見は真摯に受け止め、説明体制・確認工程・仕上がりの伝達方法など、すべての見直しと改善に努めてまいります。 改めまして、この度はご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025年12月4日

totoさんの口コミ

女性 / 40代前半

予約の時間を数分過ぎて到着してしまい、申し訳ありませんでした。 ただ、とても手際が良いのか60分程で施術が終了しメイクのアドバイスまでしていただけました！ もちろん、仕上がりも希望通りで満足です！！ ありがとうございました！

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M.wish RIKO/リコさんからの返信

この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミを本当にありがとうございます☺️☺️ お時間の件もご丁寧にお気遣いいただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです✨ 施術や仕上がりを気に入っていただけて、さらにメイクのアドバイスまで喜んでいただけたとのお言葉…とても励みになりました！ これからもご満足いただけるよう精一杯努めてまいります！ またのご来店心よりお待ちしております✨

返信日：2025年11月30日