Nail Salon Ayaka

Nail Salon Ayaka

智子さんの口コミ

女性 / 50代後半

今日はハンドネイルをお願いしました。 午前中、ミニモで練習モデルで探していたところ、ちょうどいい時間だったので、その日に予約しました。 ワンカラー1,000円ととてもリーズナブルな上に、サロンではマグネットネイルも選べるとのこと、そして同料金だったので、お願いしました。 10本全部のオフがあったけれど、長さもちょうど良く、あまり削りすぎることもなく、LEDも熱くなることもなかったです。 お部屋の温度や座り心地などの居心地に関するお気遣いもしてくださいました。 お水やハーブティーも出してくださり、喉も潤いました。 我が子と同い年ということもあり、自分の娘のような感じで応援したい気持ちでした。 練習モデルなのでノークレームですが、とても綺麗に仕上げてくださり、取れてしまってもいつでもきてくださいとのことで心強いです。 なので、翌日もフットネイルをお願いすることにしました。 ハンドネイルと同じ色をキープしてくださるとのことで、手足共に同じマグネットネイルが出来るなんて大満足です。 明日もよろしくお願いいたします。

期間限定【ハンド】ワンカラー（オフあり)💅¥1,000お好きなカラーからお選びいただけます。 ¥1,000

Nail Salon Ayakaさんからの返信

この度はご来店いただき、そしてとても温かい口コミまでありがとうございます🥹✨ マグネットネイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです💅💕 優しく応援してくださり、本当に励みになります✨ 「自分の娘のように」と言っていただけたことも、とても嬉しく心に残りました🥰 またお会いできるのを楽しみにしております😊 よろしくお願いいたします🌷

返信日：2026年10月3日

🍒さんの口コミ

女性 / 20代前半

正直に申し上げます。 長文ですが予約を検討されている方は確実に読むべきだと思います。 まず絶対に挙げられてる写真はAIだと思います。 完成度が違いすぎる。 ⚪︎オフありのプランで予約しましたが、 ワンカラーのみオフ無料・その他パーツ（シールやジェルのぷっくりデザインも）がある場合は別途費用がかかると当日に伝えられました。 当然ですが、プランの一部や注意事項欄に記載するべきです。今後確実に「話が違う」とお客様と揉めます。 ⚪︎オフに関しては、「切っても大丈夫」と伝えても最後までマシンで丁寧にオフしていただきました。 しかしマシンオフで削りすぎているのか自爪が真っ赤になり薄く、柔らかくなってしまいました。 その後、長さもバラバラになってしまい甘皮も押し上げられずにベースではなくトップから塗られました。 ⚪︎デザインに関しては、マグネットでしたが はみ出しが多く（ほぼ全ての指）ジェルアレルギーになってもおかしくありません。 正直、お金とってはいけないレベルだと思います。 最後、トップコートを塗っていただけなかった箇所もありました。フォトと異なり、全く光っていません。 ⚪︎接客に関しては要望を伝えやすい雰囲気でしたが、 時間がかかりすぎて施術時間が過ぎてしまいました。 施術しながら会話するつもりで話していましたが、 何度か手を止めてお話しされていたからだと思われます。 また、デザインが上手くいかなかったからか、途中からご自身の爪を噛んでいるシーンが見られました。もちろん続きはその手で施術されていました。多分無自覚です。 丁寧にお茶やお水を提供していただきましたが、 オフ時のダストが舞っているためもちろん混入しており 飲めたもんじゃありません。 翌日、時間を作り他店にて修正していただきました。 修正していただいたネイリストさんもドン引きです。 完成に全く納得がいかなかったためオフ込み1,000円にしてもらいましたが、時間もお金（交通費）もかけてこの出来かよ。セルフでやった方がよっぽどいいわ。というのが率直な感想です。笑 もう少しスクールでの経験を積むか、検定を取得されてからプライベートサロンとして営業されるべきでは？ オフしていただいたネイルはセルフネイルでしたが、自分の方がオフもネイルも上手いです。 今回は大変勉強になりました。

期間限定【ハンド】マグネット（オフあり)💅¥1,500お好きなカラーからお選びいただけます。 ¥1,500

Nail Salon Ayakaさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお時間と費用をかけてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりにならず、ご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 オフ料金についての事前のご案内が不十分だったこと、施術の仕上がりや技術面、衛生面への配慮が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、オフ料金の説明方法を見直すとともに、オフの技術、下処理、ジェルの塗布、仕上がりの確認、衛生管理について改めて勉強し、改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いて、率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年10月12日

reiさんの口コミ

女性 / 40代前半

今日はありがとうございました。申し訳ございませんが施術に関しては料金をとれるレベルではないと思います。 はみ出しは5本あり、そのせいで帰ってから4本外れてしまいました。 モデルですがお金も時間もかけたのに、別日に他のサロンにやり直しをしてもらいに行かないといけないので、とても残念です。 サロンの雰囲気は良く、丁寧に説明もしてくださいました。 これからも頑張って下さい。

期間限定【ハンド】ワンカラー（オフあり)💅¥1,000お好きなカラーからお選びいただけます。 ¥1,000

Nail Salon Ayakaさんからの返信

本日はご来店いただき、ありがとうございました。 この度は、せっかくお時間を作ってご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 技術不足により、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、深く反省しております。いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術を見直し、今後の練習に活かしてまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年10月11日