Seiko nail(セイコウ)seiko nail

あきこさんの口コミ

20代後半

とても丁寧に施術していただき、ありがとうございました 今回はワンカラー＋長さ出しをお願いしましたが、仕上がりがとても綺麗で大満足です！形も色も理想通りで、手元を見るたびに嬉しくなります 施術中もこまめに確認してくださり、安心してお任せできました。長さ出しも自然で違和感がなく、とても快適です。 またぜひお願いしたいです！ありがとうございました

【New Openキャンペ一ン】《チップ》ワンカラー ¥5,980

sさんの口コミ

女性 / 20代前半

2色のマグでこの値段はお得だと思い伺いました。 店員さんはあまり話したくない方なのかわかりませんが終始ほぼ喋ることなく終わりました。 施術中、ライトの中に指を入れて欲しい時は無言で手を奥に投げるような感じでした。 指を握る力も少し強く、痛かったです。 2色をどの配置で塗るかも聞かれず、私が慌てて止めました。 接客面で気になるところはいくつかありましたが、仕上がりは満足しています。 ありがとうございました。

【SNSで大人気】マグネットワンカラー（2色可） ¥2,980

まさんの口コミ

女性 / 20代前半

接客、施術ともに最悪でした。 全く日本語が喋れない方が担当でした。何を言っても伝わらない、横の方がたまに助け舟を出していましたが、簡単なことも言ってきませんでした。無言で手をとり、なにも言わずにもう片方の手を要求して来ました。ライトにいれる、出すなども、なにも言いませんでした。仕上がりも、形は非対称ですし、色ムラがとても目立ちました。まだ縁がギザギザのままで終わろうとしていたので、こちらから何度か伝えることでやっと整えてくれました。亀裂がある、と伝えていたにもかかわらずその事には触れてきませんでした。 とくに日本語が通じないことの記載は無かったので、最低限のことは日本語で喋れる方に対応して頂きたかったです。

【初めての方におすすめ】ワンカラー＋大パーツ2個無料or埋め尽くし2本 ¥2,680

seiko nailさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける接客・施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 担当スタッフの日本語でのご案内が不十分で、ご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は日本語での対応体制を見直し、より安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。 また、仕上がりにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。技術面・仕上がりの確認を徹底し、同様のことが起こらないよう指導・改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年4月13日