そらさんからの髪質改善✨💇‍♀️ reikaの口コミ

そらさんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

★★★★★

態度も悪いし、タメ口。
グラデーションって知ってますか？ってぐらい
黒！茶！グレー！って感じ
予約の相談してる時からハイライト入れたいと言っていたのに、結構待ちますけどいいですかと嫌な感じ
説明不足。
画像を見せて、巻いてるからこんな感じになりますよと言われて最後巻いてくれるのかと思ったらアイロン少しあてただけ。
予約の時間は2時間
終わったのは1時間
時間に余裕もあるはずなのにしてもらえませんでした。

引っ越してきたばかりで初めて行った美容院でしたが
今までで行った美容院の中で1番最悪でした。

〔外国人風⭐️コース〕カット & アディクシーカラー& トリートメント ¥5,300

来店日：2019年4月18日

髪質改善✨💇‍♀️ reikaさんからの返信

ご来店ありがとうございました。

まずこちらとしても言っておきたいことは、
ご予約のメッセージで、お客様がお金がかからないグラデーションにしてほしいとのことでした。
ワンカラーのみでしたら値段は変わらないと説明はしましたし、お写真のようなグラデーションも薬を変えないと出来ないと言うことは事前にご説明はしています。

ハイライトを入れるのは全然いいですが、
ご来店させてからもワンカラーで大丈夫との事でしたのでもちろん仕上がりは保証できないことも言いました。

お客様自身がワンカラーでいいと言ってこの口コミを書かれるのは正直何も言えません。残念です。

お写真のようなカラーを求めるのであれば
ブリーチしてベースカラーもすることをお勧めします。
お金をかけたくないのであれば何もできません。

返信日：2019年4月18日