女性 / 20代後半
席に案内されてから担当してくださる方が、他の方が担当するであろうお客様の手の消毒等をしておりましたが
それもあり、予約時間より10分遅れてスタートしました。
なぜ予約した私が席に案内されているのに他の方が担当するお客様(顧客様)の準備をするのかな?と思いました。
新規のお客様より顧客様を優先しているように見えました。また今回は「オフあり」で予約しましたが確認できていなかったようです。オフする席と施術する席が分かれているみたいですがこのようなサロンは初めてだったので隣の席に移動するだけですが少し面倒に感じてしまいました。
気になったのが、経験歴10年以上と記載されてますが、本当に担当してくれる方全員が10年以上なのでしょうか。
施術するスピード完成度は満足です◎
ありがとうございました。
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3.4
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.4ミニモでの対応
3.6