女性 / 30代前半
ミニモで予約した値段にならず高く支払いました。
デザインを選んだ時点で値段変わりますなどの説明も一切なくお得でもなんでもなく何のためのミニモ予約なのかさっぱり。
パソコンで名前等自分で入力するのが面倒なのと、スタッフの人数に合っていない予約を取っているのでバタバタしていて落ち着けない。また、オフする人がコロコロ変わったりするので長さを1回1回伝えないといけなかったり、隣のオフ待の方は手があくまでしばらく放置されていてその間一切声をかけたりしてないことに接客の悪さを感じました。スタッフの方が時間に追われているのもあるのか、全てにおいて雑!でした。爪の長さも切ったところまではよかったのですがそこからだいぶ無駄に削られすごく短くなったり形もまばら、塗るのもムラだらけ、ストーンも曲がっていたり仕上げのジェルも適当なのでストーンのところは2日目にしてはげてきています。爪の形や処理をきちんとしてくれていないので終えてから自分で綺麗に整えました。思っていたのと全て違い不愉快しかありませんでした。不満しかありません。二度と行きません。
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3.4
仕上がり・技術
3.2コミュニケーション・サービス
3.4ミニモでの対応
3.6