経験年数 6年
4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9女性 / 10代後半
結果からいうと返金レベルでは?って話です。
14時から17時半まで3時間半拘束されたあげく、元々希望のデザインを最初に伝えていたにも関わらず最後にの方になって完璧には再現できないといわれました。
近しい感じになればよかったのですが写真で見せていたものと全く別物になってしまい、まさか3時間半もかかるとも思っていませんでしたから次の予定もあり結局希望とは異なるシンプルなデザインにしていただきました。
最初にパーツなど確認して再現が難しいなら難しいと言ってくれれば別のデザインのものをこちらも提案したのに最初にあたかもできるかのように言われていたのがすごくひっかかります。
再現できないなら最初に言ってほしかったです。
時間がないためシンプルなデザインに変更してほしいと伝えたところ、対応が一気に雑になったように感じました。
いままで敬語だったのに「ライトに入れて」、「力抜いて」とタメ口で指示をされるようになりました。
お金はもちろん全額払いましたがハッキリ言ってもう二度と行かないです。
長さだしのチップはなんだか浮いているし塗りも甘く、際まで塗れていないところも多く、他の方も仰っているようにオフも痛くて仕上げのやすりも甘くてスクエアの爪の先が肌に当たると痛いです。
ネイルサロンでこんな経験初めてで思わず綴ってしまいました。一言謝罪があっても良かったのではと思います。
悲しいです。
女性 / 30代前半
かわいくしてもらいました
女性 / 30代前半
急な予約変更に対応してくれたり、施術中も色やパーツの相談に乗ってくださりと終始丁寧に接してくれました!
デザインも可愛くしてくださりありがとうございました😊
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