女性 / 20代後半
「女性スタッフ」の絞り込み検索をして予約したにも関わらず、いざ店に入ると男性スタッフしかおらず、私が予約する前にしっかり確認すべきだったなと思いつつせっかく来たし施術してもらおうと待っていましたが、いざ案内してもらうと、とてもと言うほどわたしの髪の毛を任せたくないなと思うカウンセリングでした。伸びきって汚いグラデ状態になった髪を「いつグラデーションされましたか？」ブリーチ3回してる髪を、「ブリーチ一回ですか？」と言う始末。知り合いの美容師達は皆んな一目で「そろそろ染めたほうがいいよ」、「半年ぐらい放置でしょ？」と当てられていたので、このスタッフさんの発言に本当に美容師なのかと唖然としました。また、ミニモも掲載情報にも歴10年以上となっていたわりに、若そうな方でしたし、その知識で？と思ってしまうほどでした。カウンセリングの時点でここで施術したくない、されたくない、ダメだと思ったので今回は帰らせて頂きました。星１つでもつけたくないほどでした。改善したほうがいいのではと思います。
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4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.2
