女性 / 20代前半
口コミに書くべきか迷いましたが、対応のひどさを何度も思い出してしまうので改善して頂きたくお伝えいたします。
入店時とても綺麗な内装で雰囲気も良かったため楽しみにしておりましたが、担当スタッフの対応にとても悲しくなりました。ロングからショートボブへカットをして頂きましたが、写真を見せた瞬間「あー…これはこの子達(有名人)だから似合う髪型ですね…(苦笑い)」とあまりにも不快な一言でした。
切っている最中もどんどん自分のスタイルやおすすめに持っていって、ひたすら私のオーダーのデメリットを話されていました。スタッフとしてのアドバイスならまだしも、友達でもあるまいし…
最後に内巻きにしていただきましたが、「触覚の部分だけ外巻きにしてもらえますか⁇」って聞いたら「はい、韓国みたいなやつですよね…(苦笑)」と…
やりたくない、出来ないなら言えばいいものの、なぜ一度人の意見をいじるような言い方をするのでしょうか。
帰りのお見送りや質問に対するの返答も雑。
多分見習いスタッフさんかと思いますが、接客の対応をもう一度見直すべきです。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
