女性 / 20代前半
予約時間の10分前に到着し席に案内されるまではスムーズでした。しかし予約時間になっても施術は開始されず、声を掛けられたのは予約時間の30分後でした。おそらく予約を入れたのが伝わっていなかったのでしょう。少し待つのは覚悟していましたが次の予定もあったので施術はお断りしました。次の予定の為に前髪カット、ヘアセットをしていただきたく予約をし、髪は何もしてきていなかったので気分は最悪です。当日予約をした私も悪いですが、時間的に無理なのであればそれをメッセージで伝えていただきたかったです。それか、最悪受付をする時に何分待つというのを言っていただきたかったです。そうすればその場で断ることができ、無駄に待たなくて済んだので。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7