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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
🎊LUZ🎊_公 式_🩵髪質改善🩵の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
735件の口コミ中121〜140件表示
NATSUKIさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応して頂きありがとうございました。 友人にも可愛いと好評でした！！
来店日：2021年12月26日来店回数：2回
👼さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げてもらいとても満足しました
来店日：2021年12月23日来店回数：2回
こばやしさんの口コミ
女性 / 20代前半
人身事故の影響で電車が遅延してしまい、15分ほど遅れてしまいました。お店に伺わせて頂く前に、その旨をお伝えしたところ「大丈夫ですよ」と言って頂けたので伺わせて頂いたのですが、お店に着いたら、なにか生き急いでいるような全ての動作が雑なように感じてしまいました。 入店してみると全美容師さんが作業をしていた為、入口から顔を出しても、目が合っても無反応。 ましてやカウンセリングにてこちらの希望をお伝えすると流すような返事で切り進めていく。結果、長さにバラツキがあり、その場で(わざと毛を残しているなどの)説明もなかった為自分で切っていいのか分からず、またすぐに美容院に行くことになりました。 理由がどうであれ、予約時間に遅れてしまったことは大変申し訳なく思っています。ただ、全ての工程含め施術時間も5分ほどで、まるで「早く帰ってください」と促されているようでした（笑） 遅刻された方に対してこのような対応になるのであれば、その日の施術に関しては初めから断っていただきたかったです。
来店日：2021年12月19日
Kaedeさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくれて細かい要望も応えてくださってすごく満足してます！ ありがとうございました😊
来店日：2021年12月18日
まりさんの口コミ
女性
何回リピートしたかわからないくらい利用させてもらってます。 どの方にやってもらっても失敗がなくかつとても安い。 今回は代表の方が前髪カットとスタイリングしてくださって、自然で今までで1番だなと思いました！とても満足です！ また伸びてきたらお願いしようと思います。
来店日：2021年12月17日来店回数：16回
ゆーなさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用しましたが、カウンセリングも丁寧で希望の色などもお伝えしやすかったです🥺ありがとうございます！ とても可愛いカラーにしてもらいました！！ 周りの人からもたくさん褒められました💛また是非お願いしたいです。
来店日：2021年12月16日来店回数：4回ゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ とてもいい色で、髪の長さも大満足です☺️ いろんなお話でき、楽しかったです！ またお願いしたいです！
来店日：2021年12月14日
えりこさんの口コミ
女性 / 20代後半
かわいい髪色と髪型にしてくださりありがとうございました♡ また年明けにうかがいます☺️
来店日：2021年12月14日
riiさんの口コミ
女性 / 20代後半
ほぼノープランで行った私に対して、しっかりと提案してくださり、仕上がりもとても大満足でした☺️ (久々の前髪＆パーマだったのですが、周りからも好評価でした❤️) KPOPのお話で盛り上がれたのもとても楽しかったです！また機会があったらよろしくお願い致しますm(_ _)m
来店日：2021年12月11日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
カールの仕上がりは思ってのと程遠かったです 自宅ケアで何とかするしかないなと。。 アドバイスは丁寧にしてもらえたので実践しようとは思います もう利用はしません
来店日：2021年12月8日
knさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーとトリートメント3900円で予約したのですが、このメニューにカットをプラスしたものが4400円でminimoに掲載されていたので、サロンでカットもお願いしたいと言ったら2000円かかりました。最初の数分でカットが終わってしまったようで毛量を少なくして欲しかったのですが、お願いするタイミングを逃してしまいました。もう少しカウンセリングを行って欲しかったです。5900円かかるのであれば、他のメニューでお願いすればよかったなと後悔です。髪の毛を流す際、水が冷たかったです。当日予約にも関わらず対応して頂いたのは非常にありがたかったです。ありがとうございました。
来店日：2021年12月7日
🎊LUZ🎊_公 式_🩵髪質改善🩵さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。 また、大変貴重な口コミありがとうございます。 カウンセリング不足になってしまった事お詫び申し上げます。 このような事が起きないよう接客技術共に精進させて頂きます。 この度はありがとうございました。 MOTO 齋藤
返信日：2022年1月16日らんりーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても素敵にありがとうございました〜 またお願いします！
来店日：2021年12月5日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色などノープランでしたが、提案してくださり、とても満足する仕上がりでした！ パーマの乾かし方やセットの仕方など丁寧に教えていただけたので、実践します。 また是非お願いします！ありがとうございました！
来店日：2021年12月4日あいさんの口コミ
女性 / 30代前半
ドライヤーを使うのは＋1200円と言われました。 普通のサロンは、前もってメニューに「シャンプーは＋500円」など書いてあるのでびっくりしました。 元からそういうシステムのサロンなんでしょうか？ それはそれでいいと思いますが、プラス料金など前もって明記して欲しかったです。 安いメニューのせいかもしれませんがカウンセリングも施術も投げやりな感じがしました。閉店間際に行ったのも申し訳なかったですが、もしそうだったら募集の枠を閉じておいて欲しかったです。
来店日：2021年12月2日よさんの口コミ
女性
急遽当日直前予約でしたが、仕上がりも接客もとても良かったです！ 要望通りのカラーでしたし、お話も楽しかったです！サロンもすごく綺麗で居心地が良かったです！ ぜひまたお願いします！😌✨
来店日：2021年12月1日
ぶんぶんさんの口コミ
女性 / 20代後半
スタイリストの方、本当に優しかったです。 綺麗にパーマがかかっていて、満足しています。 希望通りでした！(*'▽'*) たくさん話をしてくれて本当に楽しい時間を過ごすことができました(^^) また今度利用してみたいと思っています。 タブレッドがついてるのが本当にすごくいいなあと思いました。待っている間も苦痛に感じることなかったです！ 行き方が書かれているのが非常によかったです。迷わずに行くことができました(*^ω^*)
来店日：2021年11月29日瑠美奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
ストレート矯正を頼みましたが、全然かかってないです笑 「毛先はかけないでおきますね」とか「ブローで8割仕上げます」とか言ってきちんとしたストレートにならず、2週間程度でまたうねりが酷くなりました笑 こんなに適当な施術は初めてです。 もう2度と利用しません。
来店日：2021年11月23日nekoさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても良かったです😄
来店日：2021年11月20日nnyさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回の施術がとても良く、通わせて頂こうと２回目の予約でしたが 美容院に行ってこんなに気分が落ちたのは初めてです… 毛先もカットでびっくりするほどスカスカにされ、カラーもむらだらけの理想と違うお色でとても残念です。 また、会計の際に予約と違うカラーメニューと金額を伝えられ、支払い後に気づき、返金して頂けましたが こちらのお店ではよくあるミスなのでしょうか… 今後しばらくは行きたくありません…
来店日：2021年11月19日来店回数：2回
あやぬさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想のショートパーマにしてもらえたので大満足です！
来店日：2021年11月17日
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LUZ 【立川】の詳細情報
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