soin de brace(ソワン ドゥ ブレス)

西村 瑠菜

やーさんの口コミ

女性 / 40代後半

カウンセリングから色々と考え、色落ち過程まで考えて丁寧に施術してもらって満足です。 前に体験した友人達からお店の上司の方の対応の悪さを聞いていて心配だったのですが…上司方の対応も凄くよかったです。 マタお願いしたいです

ワンカラー+オージュアトリートメント ¥1,840

西村 瑠菜さんからの返信

この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます😊✨ カウンセリングから色落ちの過程まで一緒に考えながら施術させていただきましたが、ご満足いただけたようでとても嬉しいです🥰 また、以前のご友人様からのお話でご来店前にご心配もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで良かったです🙇🏻‍♀️✨ 上司の対応についても嬉しいお言葉をありがとうございます😊 仕上がりだけでなく、接客面でもご満足いただけたことがとても嬉しいです💕 これからの色落ちもぜひ楽しんでみてください✨ またいつでもお気軽にご相談ください😊 またのご来店を心よりお待ちしております🥰✨ この度は本当にありがとうございました🌼.*

返信日：2026年7月18日

。さんの口コミ

女性 / 20代前半

先日はカラーありがとうございました。 接客も丁寧でよかったです。 カラーについては、希望の色が入りにくい、歴が複雑なためグラデーションになるかもというお話を聞いていたので、希望の色と異なることは仕方ないと思っております。 しかし、表面は染まっているのですが、中の方（表面の髪を浮かせて中を見た時は全く染めておられず、黒のままでした。プリンが気になり染めに行きましたが、プリンのままなので非常に残念です。

ワンカラー ¥3,500

西村 瑠菜さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかく染めに来ていただいたにもかかわらず、ご希望に添える仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリング時に髪の履歴によって色味が入りにくい可能性についてお伝えしておりましたが、内側まで十分に染まっていない状態でのお仕上がりとなってしまったこと、こちらの確認が不十分だったと反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は塗布・放置・仕上がりの確認をより丁寧に行い、同じことがないよう技術の向上に努めてまいります。 この度はご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。

返信日：2026年10月2日

みさんの口コミ

女性

先日はありがとうございました！ 施術後もホームケアについてご連絡いただきありがとうございます♪ 暖色系を濃いめに入れたいとの申し出だったのですが 希望通り落ち着いた色味になりました。 又、機会がありましたらよろしくお願いします☺️

ブリーチ無しカラー(必ず注意事項読んでください) ¥1,440

西村 瑠菜さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました😊 嬉しい口コミもありがとうございます！✨ ご希望されていた暖色系のお色味も、気に入っていただけたようでとても嬉しいです🥰 落ち着いた雰囲気のカラーでとてもお似合いでした✨ ホームケアについても、分からないことなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪ またカラーをされる際は、ぜひお任せいただけたら嬉しいです☺️ またのご来店を心よりお待ちしております🙇🏻‍♀️✨

返信日：2026年8月19日