et by ioe(エトバイイオエ)

縮毛矯正/髪質改善 恭一☝‪‪

ぽーらさんの口コミ

女性 / 10代前半

ほんとうに楽しく会話してくれたし、コミ障な私ですら楽しく会話することができてうれしいです！！ほんとうにぜひみんな行ってみて欲しいです！！！！髪の毛も最初から最後までていねいに扱ってくれてとても嬉しすぎました！！完成度も高い！！サラツヤですマジで！！手触りも柔らかいし自分の髪の毛じゃないみたいです！とてもとても満足しました！過去一気に入った美容院です！今後も通いたいと思います！友達にも紹介します！！

うねり、パサつき、広がり全部解決します💪 髪質改善縮毛矯正💫🫧 ¥5,500

めぐみさんの口コミ

女性 / 50代後半

縮毛矯正で予約しましたが今回は矯正するよりトリートメントで髪質改善しましょうと言われ、お願いしました。 トリートメントもカットも大変満足しています。次回の予約もして帰りました。

【minimo、TikTok限定価格✨】髪質改善縮毛矯正✨️＆カット✂️ ¥15,300

つるさんの口コミ

女性

仕上がりは満足でした。 しかし施術中のシャンプーの押し売りがすごく、何度も断る雰囲気を出しても積極的に勧められ、終始その話しか無かったです。さらに私の使用しているシャンプーを聞かれ、商品名とプレゼントで頂いた物だと伝えたところ、「パッケージだけは可愛い」「成分は全然良くない」等の理由からまた押し売りに戻る流れもあり、あまり気分は良く無かったです。仕上がりは良く施術料金も手頃だっただけに残念でした。

髪質改善縮毛矯正✨＆韓国風レイヤーカット🤍🫧 ¥11,000

縮毛矯正/髪質改善 恭一☝‪‪さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 プレゼントでいただいたシャンプーについて、配慮に欠ける伝え方をしてしまったことを反省しております。 私がお客様にホームケアをご提案しているのは、商品を販売することが目的ではなく、縮毛矯正後の髪をできるだけ綺麗な状態で維持していただきたいという思いからです。そのため、髪質や使用されている製品をお伺いした上で、必要だと感じた場合のみご提案しております。 また、私は髪にとって良くないと考えるものについては、曖昧な表現ではなく正直にお伝えすることを大切にしています。ただ、その考えがあったとしても、お客様のお気持ちへの配慮が不足していたことは事実です。 今後は、お客様に寄り添った伝え方をより意識しながら、本当に必要なご提案をさせていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年7月17日