女性 / 30代前半
他美容院でのカラーに納得できず、直しをお願いしました。
希望の色が難しければ可能な範囲で選択したい旨伝えたところ、自分の髪質を説明してくださったうえで、写真などを用いて仕上がりイメージを伝えてくださり安心しました。
髪質とブリーチの回数的に1番やりたかったカラーはできませんでしたが、しっかり説明があったので仕上がりは納得しています🙆♀️というか鏡を見るたび嬉しい気持ちになるくらい満足です☺️
初めての場所で緊張もしていたので、他スタッフに案内され予告なく15分ほど待っていた時間が不安だったのと、他スタッフがブリーチを担当することを知らなかったので、そのあたりは驚きました。(ブリーチ担当してくださった方も適度な距離感で素敵な方でした)
今後のケア方法なども教えてくださってとても丁寧な対応でした。またヘアカラー変えたくなったら伺いたいです☺️ありがとうございました！
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9アシスタント/研修歴 2年
