salon de beauteJoieさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
今回の仕上がりと施術の担当させて頂いたスタッフが返信させて頂きます。
この度はせっかくご来店頂いたにも関わらず、ご満足頂けず大変申し訳ありません。
当サロンはバキッと折れた様な仕上がり、というよりも綺麗なカール感や上がり方にこだわって施術をしております。
今回のカールも確認させて頂きましたが、しっかり左右でカールは付いておりました。
ご満足いただけなかった点をこちらで推測いたしますと、
①右目尻が少し外に流れて仕上がってしまった点
②晴菜様のまぶたがカール部分にかぶさり、めを開けたさいにカール感が緩く見えた点
③事前にまぶたや目の形状を考慮したしっかりとした説明やカウンセリングが不足していた点
④①.②に対してアフターフォローがなかった点
こちらの3点がご満足いただけなかったと当店では判断し、施術スタッフと反省点をまとめ再度指導をさせて頂きました。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
バキッと折れた様な仕上がりに関しては当店では施術ができかね ますので、今後もビューラーで曲げた様な仕上がりをご希望でしてら他店様での施術を受けられるほうが最善かと思います。ご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
返信日：2023年11月3日
