Selene hair 梅田店 セレーネヘアー ウメダテン miu🦋ハイトーン 🦋

今まで行った中で一番気に入らないサロンでした。
正直、返金していただきたいとさえ思うレベルです。


⚪︎料金について
私の見落としでしたら申し訳ありませんが、ミニモのメニューに書いていないのに、お店に行った時にロング料金が1000円かかると言われました。もう少し分かりやすいように書いていただけると嬉しいです。

⚪︎カラー施術について
私の伝え方が悪いのであれば申し訳ありませんが、アッシュベージュ・ブラウンにしてほしいと伝えたのに、黒染めみたいな色に仕上がりました。ほぼ地毛の色と同じです。

⚪︎お店の雰囲気
バックミュージックの音が大きいと感じました。ドライヤーや会話の音もしているので、もう少し音量を下げてもらえると嬉しいです。

♥️フルカラー 2500♥️ ¥2,500

カラー決めて話進んでたのに
「ロング料金ががかる事をお伝えするのを忘れていて➕1000円かかりますが大丈夫ですか？」と言っていましたが
大丈夫ですか？ってここまで話進んでてお店も来てるんですからそりゃ今更じゃあ辞めときますなんか言わないですよね。
当日になって伝えるの忘れてたというならミニモのメッセージでも事前に伝える事はできなかったんでしょうか。
シャンプーの際も耳に水は入るし
今までカラーでかぶれた事とか痒みとかなかったのに
耳裏とか首裏が1日経ってもかきむしるほど荒れたり。
カラー剤がついていたんじゃないかなと不安になりました。

♥️フルカラー 2500♥️ ¥2,500

miu🦋ハイトーン 🦋さんからの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございました。

今回は説明不足もあり満足いただける施術が出来ず申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年4月14日

髪色可愛く仕上げて下さりありがとうございました！
またよろしくお願いします(*´︶`*)

♥️フルカラー 2500♥️ ¥2,500

miu🦋ハイトーン 🦋さんからの返信

ご来店いただきましてありがとうございました✨️
髪色気に入っていただけて嬉しいです☺️！
またお待ちしております🦋🎶

返信日：2024年4月9日