女性 / 30代前半
まず、どのクーポンでの予約かは把握してください。
トリートメントの話が出た際にあれ？と思っていたら、支払いの金額がクーポンと全く違っており、やはり予約したものと違いました。
またカラーも赤みが出ると伝えても、髪が細いと黄みが出ますよねと話を聞いてもらえてないと感じました。今回黄みが強かったのは少し前にアッシュ系の色に染めていたからです。
仕上がりもナチュラルにお願いはしましたが、結局黄みが消えただけで、紫や青感は全くなく、いつもの赤みがかった色で残念です。
シャンプー台の操作の時に声かけがなかったり(アシスタントさんはしてくれました)、ドライヤーが数回頭に当たったりと気持ちの良い接客ではなかったです。
カットは丁寧にして頂けて良かったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6アシスタント/研修歴 2年
