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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
MRS/ miyu🎀の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.5
49件の口コミ中21〜40件表示
未設定さんの口コミ
10代後半
やりたいデザインを事前に送り、「分かりました」と言われたのに、当日デザインをしてもらう時に色の確認もなければミラーでやって欲しかった部分を転写シールにされ、その確認もありませんでした。パーツが付いている部分の転写シールはどうしてもムラになってしまうらしいのですが、あまりにも仕上がりが酷いので声をかけたところ、「具体的にどこの部分が気になりますか？」と言われました。私が声をかけなければムラだらけでハゲた部分が残ったまま仕上げられるところでした。もはやこの完成画像をアップしたら自分のキャリアに傷が付くんじゃないか？というレベルです。何本かの指だけやり直しをしてくださったのですが、やはりミラーよりも汚いし、上からアルミホイルを貼ったような感じです。パーツも私がお願いした画像では成型して作るものなのに、何も言われないまま百均のシールに変更されました。 また、私が何度も指摘していくうちに、機嫌も少しずつ悪くなっていくのが感じられました。 正直、前行った時の仕上がりがキレイだったので残念です。 もし出来ないデザインなのであれば事前に言ってくださればこちらも違うデザインを提示できるのに、終わってから仕上がりにガッカリするのはとても嫌な気持ちになりました。
来店日：2025年5月30日来店回数：2回
MRS/ miyu🎀さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 でかいパーツのミラーはすぐに禿げてしまうので転写での施術にさせていただきました。 お客様のご要望通りではなかったため施術代金の無料と違うデザインのお直し無料でさせていただくご提示が精一杯のこちら側からの誠意でした。 持ち込みデザインの施術動画を見たわけではなかったので工程などは当店独自になってしまい申し訳ございません。 別のデザインでのお直しもお伝えさせていただいた通りさせていただきますのでご気軽にご連絡下さい。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年6月3日
moeさんの口コミ
女性 / 20代前半
想像してたのとは少しデザインが違うかったのですが、お願いしたのがニュアンスネイルだったのでそこは仕方がないかなと思いました。色合いは好きな感じだったので良かったです！ でも机周りが少し粉だらけでiPadにも粉がついてて映画が少し見にくかったかなと思います(;_;) アピールポイントのところにドリンクメニュー多数ありと書いてたのですがドリンクなどは出ていないのでなんで書いてるのかなと思いました。 帰ってから爪を見たら皮膚に結構ネイルが着いていて爪をギリギリまで短くしたからなのかもしれませんが、少し悲しいなって感じです(;_;) 会話は少なかったけど対応も優しいし家からも近いのでまた機会があれば行かせてもらいたいと思います！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月13日hoさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さ出しをお願いしましたが爪の裏側？の方がすごく雑で皮膚にまでジェルがついてるのにも関わらずそのまま あまりにも皮膚に流れてたので最後にここ取れますか？と聞きましたが全然綺麗にならずで諦めました。 手際がいいというより雑という印象でした。 あらかじめ長さどのくらいがいいですか？とは聞かれましたが希望より長く仕上がりましたし、 長さを整えてる際に長さこのくらいですか？等の声掛けもなく、自分も素人なので手順があるのかと思いなかなか声かけれずそのままです。 駐車場の場所がわからなく連絡したところメッセージは写真のみ送られてきました。別にいいんですけど印象ちょっと悪いなと感じました。 めちゃくちゃ対応悪くてイライラしたなってわけではないですけど、ん？って思うこと多く仕上がりも雑だったのでもう行かないとは思います。
来店日：2025年5月4日MRS/ miyu🎀さんからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。 長さ出しですが、親指の自爪の長さがとても短かったため裏面の引っ掛かり部分が飛び出てしまっていたと思われます。 どうでしょうかとお声掛けもさせて頂いていたのですが 至らない点があり申し訳ございませんでした。 ご希望に添えなかったとゆうことでお直しさせていただきますので お直しメニューから御予約いただければ無料でやり直しさせていただきます。 よろしくお願い致します。
返信日：2025年5月10日
ふちがまさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗にやってもらいました。 ありがとうございました。
来店日：2025年4月20日未設定さんの口コミ
10代後半
とても丁寧な方でした。施術前のミニモ上でのやり取りから、実際な施術中まで不安感なく終えられました。デザインも理想通りにして下さって大満足です！ 困ったことや質問などで連絡をしたら、すぐに返してくださる点は、こちら側としてはとても助かりました。またお願いしたいと思えました。
来店日：2025年4月18日来店回数：2回
みことさんの口コミ
オフだけだったのですが、仕上がりはボコボコしてるし爪の表面薄くされすぎてお湯に浸かっただけで痛いし最悪です。施術時間も45分と記載されてたのにも関わらず25分で終わりこの仕上がりです。リピーターにならないから適当にしたように感じました。対応も悪かったので二度と行きません。
来店日：2025年3月30日MRS/ miyu🎀さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました。 施術時間は次のお客様と被らないよう長めに設定させていただいておりますので、大体オフの場合は30分ほどで終わるようになっております💦 パーツが沢山ついている方やアクリルのオフなどは時間がかかるので45分と多めに設定させていただいております。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後の参考にさせていただきます。
返信日：2025年3月31日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で早く仕上げて頂きました！
来店日：2025年3月29日みかさんの口コミ
女性 / 40代後半
いつも楽しくお話ししながらのネイルありがとうございます。 今回も気にいってます！ 新色楽しみにしてます♪ありがとうございました。
来店日：2025年3月22日来店回数：5回こころさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回もめっちゃ可愛くしていただいてありがとうございます！！ またよろしくお願いいたします！！
来店日：2025年3月16日来店回数：2回あさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました☺️ そのままお伺いしましたが車の際は事前連絡が必要だったようでご迷惑おかけしてしまいました。スタートまで遅くなってしまった為かほとんど会話はありませんでした。 映画をつけて下さりましたが 大体のサロンさんは何が良いか聞いて下さりますが前のお客さんが見た映画かな？の続きから流されていました🙇🏻♀️ ワンカラー2色まで🆗でカラー可愛かったのですが、試し塗りしてこの色で大丈夫かとか何度塗るかとか、どの指にどちらの色をするか？がなかったので聞いて欲しかったです🙇🏻♀️💧 施術は早くお安いのであまり言えませんが、前のお客さんの爪のカケラやお粉もいっぱいで、子ども🆗 可愛いラメ塗っていただいただけに少し残念でした😔
来店日：2025年3月9日MRS/ miyu🎀さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました🙇 映画ですが毎回お客様が帰られる時に消して上がったと同時にまた再度かけさせていただいているので カウンセリング最中も流れていたためそう感じてしまったかもしれません💦 見たいものあれば変えてくださいねとお声もかけさせて頂いております。 毎回お粉等も机上は掃除させて頂いているのですが手の行き届いてない箇所があったかもしれません。 大変申し訳ございませんでした。 今回シンプルなお手入れしてる風のお任せとゆうことでスキンカラーの説明とラメはお客様のカラーチャートから気に入って頂いていたラメを選び塗らせていただきました。 指も始めのカウンセリング段階で中指と薬指にポイントでラメのワンカラーをいれるのはどうですか？とお聞きして気に入って頂けてるとおもい施術させていただきました。 一度塗りを全部の指にしてから硬化前に2度塗りしたらもう少し濃くなるのですがこんな感じはどうでしょうかと確認もさせて頂いていたつもりなのですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 喋るのがあまり好きではない方もおられるので映画を見てゆっくりリラックスしていただくテーマでサロンをつくらせて頂いていたので、大変申し訳ございません。 今後の参考にさせていただきます。 今回のネイル分は全てのお指付け替えさせていただきますのでご連絡いただけたらと思います。
返信日：2025年3月10日こころさんの口コミ
女性 / 20代後半
道に迷った先、すぐメッセージを返してくださり大変助かりました！ 爪の色も可愛いすぎて大満足ですし、随時痛くないかなど気を使ってくださりありがとうございました。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2025年2月23日来店回数：2回
こまつ菜さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても親切で手際が良い方でした♪可愛くして頂いて有難うございます。次回も又お願いします☺︎
来店日：2025年2月21日来店回数：9回
のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
道に迷ってしまいましたが、親切に対応して頂きました✨️ 埋めつくしがしたいが、1ヶ月間留学するので、ネイルの伸びが気にならないようなデザインがいいといった、わがままを聞いて下さり、素敵なデザインにしてくださりました。 ありがとうございます☺️✨️
来店日：2025年2月19日(^_^)さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回に引き続き、ハンドネイルをお願いしました！！！ ちゅるっっっちゅるで一日に何度も爪を見ちゃうくらい可愛いです…🥹 写真を何枚か持って行って「これとこれを混ぜた感じでおまかせでいいですか？？」という曖昧なオーダーをしたにも関わらず、最高に可愛く仕上げていただきました🫶🏻🤍 別料金はかかるそうですが、アルバイトや学業で長期間ネイルができない方にも短期間で取ることのできるコースもあるみたいです！！
来店日：2025年2月8日来店回数：5回みさんの口コミ
女性
丁寧に施術してくださり、そしていつも可愛いネイルをありがとうございます！ また機会がございましたらよろしくお願いします✨
来店日：2025年1月25日来店回数：2回
ナさんの口コミ
女性
前の人が押してるから時間を30分遅らせて欲しいとメッセージがあったので時間を変更した所までは良かったのですが 長さをもう少し短くしてもらえますか？と言うと時間が押していたのか、ため息混じりにめんどくさそうな対応をされて嫌な気持ちになりました。
来店日：2025年1月11日MRS/ miyu🎀さんからの返信
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のご希望の長さにするのが当たり前なので、ご意見今後の参考と成長にさせて頂きます。 もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。 申し訳ございませんでした。
返信日：2025年2月16日cさんの口コミ
女性 / 20代前半
道に迷った時ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。 フルデザインでお願いしましたが、画像とだいぶ異なっていてこの部分をもう少し変えれませんか？とお願いしたところ、爪の形などのせいと言われてしまったり全くおんなじにしてますなどと不快な態度で言われてしまいました。挙げ句の果てにはネイル辞めますか？と強めの口調で言われとても困りました。時間がなく次のお客様もいることでそのような言葉になったのかもしれませんが、なにより気まずい雰囲気になってしまったのが非常に残念です。デザイン全くおんなじにすることは重々承知の上ですが、もう少しお客に対する対応を改善してほしいです。 道に迷ってしまい時間が遅くなってしまいネイルの時間が十分確保できなかったのは私の責任ですが、初めてこのような接客をされてとても残念でした。
来店日：2024年12月24日MRS/ miyu🎀さんからの返信
ハートの大きさについての事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 遅刻プラスお手洗い、デザインが決まっていない等で30分以上オーバーしてしまっていたので時間がなかったのは確かです。 こちらもご希望に添えなかったため無料にさせていただいたのが精一杯の誠意でした。 ご来店いただきありがとうございました
返信日：2024年12月26日⭐️🫧さんの口コミ
女性 / 20代前半
少し遅れてしまったのにも関わらず、素早く対応して下さいました。シンプルですが、可愛いネイルで満足です！
来店日：2024年12月19日来店回数：5回
daffyさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛く仕上がって本当に嬉しいです！このデザインは想像以上の仕上がりで大満足しています。手元を見るたびに気分が上がって、ずっと眺めていたくなるくらいお気に入りです！
来店日：2024年11月28日来店回数：2回
Atsuko.s31さんの口コミ
女性 / 40代前半
久しぶりのネイルでしたが、とても話しやすい方で、色々相談に乗ってもらえて、大満足な仕上がりになりました🩷またぜひお願いしたいです😊💕
来店日：2024年11月21日来店回数：2回
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