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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
54件の口コミ中41〜54件表示
ナさんの口コミ
女性
前の人が押してるから時間を30分遅らせて欲しいとメッセージがあったので時間を変更した所までは良かったのですが 長さをもう少し短くしてもらえますか？と言うと時間が押していたのか、ため息混じりにめんどくさそうな対応をされて嫌な気持ちになりました。
来店日：2025年1月11日
MRS/ miyu🎀さんからの返信
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のご希望の長さにするのが当たり前なので、ご意見今後の参考と成長にさせて頂きます。 もしまた機会がございましたらよろしくお願い致します。 申し訳ございませんでした。
返信日：2025年2月16日
cさんの口コミ
女性 / 20代前半
道に迷った時ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。 フルデザインでお願いしましたが、画像とだいぶ異なっていてこの部分をもう少し変えれませんか？とお願いしたところ、爪の形などのせいと言われてしまったり全くおんなじにしてますなどと不快な態度で言われてしまいました。挙げ句の果てにはネイル辞めますか？と強めの口調で言われとても困りました。時間がなく次のお客様もいることでそのような言葉になったのかもしれませんが、なにより気まずい雰囲気になってしまったのが非常に残念です。デザイン全くおんなじにすることは重々承知の上ですが、もう少しお客に対する対応を改善してほしいです。 道に迷ってしまい時間が遅くなってしまいネイルの時間が十分確保できなかったのは私の責任ですが、初めてこのような接客をされてとても残念でした。
来店日：2024年12月24日MRS/ miyu🎀さんからの返信
ハートの大きさについての事で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 遅刻プラスお手洗い、デザインが決まっていない等で30分以上オーバーしてしまっていたので時間がなかったのは確かです。 こちらもご希望に添えなかったため無料にさせていただいたのが精一杯の誠意でした。 ご来店いただきありがとうございました
返信日：2024年12月26日
⭐️🫧さんの口コミ
女性 / 20代前半
少し遅れてしまったのにも関わらず、素早く対応して下さいました。シンプルですが、可愛いネイルで満足です！
来店日：2024年12月19日来店回数：5回
daffyさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛く仕上がって本当に嬉しいです！このデザインは想像以上の仕上がりで大満足しています。手元を見るたびに気分が上がって、ずっと眺めていたくなるくらいお気に入りです！
来店日：2024年11月28日来店回数：4回
Atsuko.s31さんの口コミ
女性 / 40代前半
久しぶりのネイルでしたが、とても話しやすい方で、色々相談に乗ってもらえて、大満足な仕上がりになりました🩷またぜひお願いしたいです😊💕
来店日：2024年11月21日来店回数：2回
(^_^)さんの口コミ
女性 / 20代前半
お話しやすく、爪もちゅるちゅるに仕上げていただきました🥹💖 選んでいただいたお色もめちゃくちゃ可愛くて、何回も爪を見てはニヤニヤしちゃいます🤦🏻♀️ 会う友達みんなに褒められて大満足です！！
来店日：2024年11月20日来店回数：5回
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りのデザインにして頂きました。とっても可愛いです。また、施術中は映画を見せて下さり退屈することなくリラックスしながら施術を受けることが出来ました。
来店日：2024年11月11日来店回数：2回
Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くして頂きました。 お気に入りです！ ありがとうございました！ またお願いします😳
来店日：2024年10月14日来店回数：9回
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望してたデザインにして頂いてとても可愛くて満足です♡ またよろしくお願いします ！！
来店日：2024年10月5日来店回数：6回
みかさんの口コミ
女性 / 40代後半
ありがとうございました。 丁寧な接客して頂きとてもよかったです。
来店日：2024年9月24日来店回数：5回
りあさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご予約した後にコース変更のお願いした際対応して頂きありがとうございました。 ですが、施術が始まり爪を削って貰う時に、爪を抑えず爪の裏側を逆剃りされ、思わず痛いとつい口に出してしまうほどでした。ですが、その後も何も無かった様に削られ痛く不快な思いをしました。 爪の出来栄えは正面から見ると綺麗なのですが、横から見ると反り返り上に上がっていました。 そのせいか1週間も経たないうちに小指両方取れてしまい、お直しでご連絡させてもらいましたが、メッセージでお願いしますとの事で、メッセージに、ネイリストさんの都合もあると思ったので、1週間、開けた日にちを送っりましたが、希望日前日まで連絡が帰ってこず、前日に時間を聞かれたので、時間を言うと、予約が埋まってるとの始末。結局いつ行けるのかと伺うと5日後になると言われ、連絡がつかないのも、予約埋まってるのに、日時の選択をさせられたのも。意味がわからなさすぎて不快でした。 私も予定があったので、 他店にお願いし、オフの際に爪が真っ赤でどういう施術をしたらこうなるのかと言われてしまい、さらに不快な思いをしました。 安いからと飛びついた私も悪いですが、シンプルコースで時間も3時間かかり、施術中に痛い思いをし、連絡も帰ってこず、挙句の果てに付け替えオフしてもらった際に、真っ赤になっていてしばらく爪を押すと痛かったです。
来店日：2024年9月13日MRS/ miyu🎀さんからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 メッセージはミニモのメッセージからお願いしますと言うことでした。 携帯電話のメッセージは迷惑メールもある為通知を切ってしまっておりお返事が遅くなってしまいました。 お時間ですが、シンプルコースでもスーパーロングの長さ出し込みのお時間と、チップでの長さ出しですので先端をかなり尖らせたいとのご要望もあり削る時間も長くなりました。ラメも本来コースではないお色をサービスで調合してお作りさせて頂いたので3時間ほどお時間頂きました。貴重なお時間でしたのに申し訳ございません。 前回のネイルから2ヶ月近く経ってからのご来店とゆうことでしたのでお爪の状態も悪く、出来る限りの施術はさせて頂いたのですが今回このような不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
返信日：2024年10月11日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても優しい方で綺麗にオフしていただけました🥹！
来店日：2024年8月7日
ゆゆゆさんの口コミ
女性 / 40代前半
楽しくお話しながら丁寧に施術していただき、デザインもとても可愛いく毎日爪見てハッピーになってます😃ありがとうございました
来店日：2024年7月28日来店回数：8回
ひめさんの口コミ
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。 楽しくお話しも出来て色も2色で悩んでいたら両方とも塗ってイメージさせてくれ嬉しかったです。 飲み物や映画など見せてくれて気配りが素晴らしかったです。
来店日：2024年7月25日
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