^_ ̫ _^さんからのネイルサロン lotusの口コミ

  • ^_ ̫ _^さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    長さにばらつきがあるのが残念でした。
    何度もリピートしているのですが、日本語があまりにも伝わらなさ過ぎる上に、ずっと私の爪の悪いところを指摘してきたり、乱暴に手を触られたり、パーツや色もまだ時間があるのに急かされたりと不快でしかなかったです。
    時間から15〜20分くらい待たされたのに、この接客はあり得ないと思いました。
    リーズナブルな価格設定なので、正直接客の質は期待していないですが、ここまで不快にさせられ、技術のレベルも低過ぎて、びっくりしました。
    他の方に施術をしていただけるのであれば、リピートさせていただきたいのですが、そのようなことがす不可能なのであればもう通いたくないです。

    ネイルサロン lotusのプロフィール画像

    ネイルサロン lotusさんからの返信

    先日は数あるネイルサロンの中から当店へご来店頂き誠にありがとうございました。
    この度は、私の対応によりお客様をご不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無いよう、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止、接客や技術向上に努めて参りたいと思っております。
    この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    返信日:2024年8月7日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ネイルサロン lotusの口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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