女性 / 20代後半
予約日の3日前に予約して当日お店に向かったのですが、お店の手違いにより予約が重複しており今日の施術は無理だと言われました。
次の日から出かける予定があり、オフの日が今日しかなかったため、代わりの日を探すことも困難でした。
次回無料にするといわれましたが、長期の休日が次はいつあるか分かりません。お店では次回があるかもしれないですが、お客の立場から考えると次回はないことも把握しておいて頂きたかったです。
久しぶりのネイルに楽しみにしていたのでとても残念です。
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4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5