女性 / 20代後半
店員さんの接客は至って普通でしたが、家に帰って良く見たらネイルの中に気泡?のようなものとホコリのようなものが入っていました。
施術している最中にもパーツの切り取り方雑では?と感じる場面もありましたし、最後にミラーネイルの粉?をババっと振りかけて拭く時もきちんと拭いてくれず爪の間がキラキラになったまま…。仕上がりもお見せしていた写真とはだいぶ違う雰囲気になりました。お値段安いのでこんなものかもしれませんが、もう少し施術中に要望を聞いてくれたり、写真に近づけようとしてくださっても良いのでは?と感じました。スタッフさんの当たりが悪かったのかもしれません。とにかく終始雑な感じでした。
ミニモの場合お直しは一切受け付けない、というような同意書も書かされましたし(これは値段が安いので仕方がないかもしれませんが)、リピートはしません。
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4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5