女性 / 20代後半
予約時間にお店に行ってもお店が空いてない。
いろんな店舗に電話してやっと繋がり
どうなってるかを聞くと、定休日とのこと。
行く日がそこしかなくどうしたらいいか分からず
色々ありましたが、結果わざわざ店長さんが遠くから来てくれて施術して下さいました。
料金もいらなくて、店長さんが行ったり来たりしてくれ
なんかこっちが悪いことした気分になりました。
店としての対応はいいとして、予約を取った本人から
いまだに連絡のひとつもない。
体調不良は仕方ないと思います。せめて連絡しようよ。
連絡できなくて、こうなってしまったらせめて謝ろうよ。
って感じです。本人の対応にびっくりしてます。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9