4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
2回ブリーチしていたこともありどんな色にしようか漠然としていましたが、たくさん相談にのっていただき、透明感のある暗い髪色になったこととても満足しています^ ^
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングから、シャンプー、カットの仕上がりまで大変満足できました！
急な予約にもかかわらず、対応していただきありがとうございました！！
女性 / 20代後半
いつも重たかった髪型も私の要望を取り入れながらしっかりカウンセリングしていただき、とても気に入った髪型になりました😳💫
ヘアセットなどの方法も丁寧に教えてくださり、ありがとうございましたʚ♡ɞ
女性 / 50代前半
もともと口コミが悪かったので正直迷いましたがカラーとトリートメントで4400円という低価格である事、今後も通える『全員』というクーポンだったのでこちらの美容室を利用しました。
ですが実際カラーをしてみると明るい色を指定したのに真っ黒になり、前髪カットもガタガタ。まずパッツンかアーチ型とか斜めに流すか普通は聞かれますが聞かれず真ん中だけ異常に短いアーチ型。自分で切った方がマシだったのではないかと思いました。
今となれば口コミを参考にするべきだったと思います。少しでも希望を持って行きましたが失敗、確認ミス、言葉足らず等々で今まで行った美容室の中で一番最悪でした。
他の方の口コミの返信で反省されている点が全然改善されていなということが一番の問題点だと思います。
更にミニモに記載されている『全員』のはずのクーポンが新規限定だと言い張られ、にも関わらずその後もクーポン『全員』のままになっているところにも納得がいかず詐欺なんじゃないかとさえ感じてしまいます。
もう二度と行かないです。他の方の気遣いやスタッフの方々の対応は良かっただけに本当に残念です。
男性 / 30代前半
一つ一つの施術がとても丁寧で仕上がりも大満足♪
どーですか？と聞かれ、
思わず100点と言ってしまうほど笑
とても話しやすい方なので
フルコースでもあっという間に感じました！
またお邪魔します！
女性 / 20代後半
施術に入る前にしっかりとカウンセリングをしていただけたおかげで、
悩みを全てカバーできるスタイルになりました🥰
髪の毛についても色々と教えていただけて、とても勉強になりました🍀
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
素敵な方でした❁.｡.:*:.｡.
カウンセリングからすごく考えて対応して頂いたなと思いました
ヘアケアの方法など丁寧に教えてくださったので、これからやってみようと思います！
女性 / 40代後半
接客や、お客様への想いはとても良いのですが、カット中やシャンプー中等、全てにおいて髪の毛の扱いが勿体ないた思いました。爪に引っかかって引っ張られたり、爪？指？が何回も引っかかってました。指先の加減だけでしたが減点させて頂きました。でも、良くしようととても想って頂き出来上がりも良かったです。本当にありがとうございました😊
女性 / 20代後半
本日は誠に有難う御座いました！🥰
とっても素敵なカットをして頂き、可愛らしい鈴木さんに当たって良かったと思いました！
シャンプーもとても丁寧で、思わず洗い足りないと
言ってしまいました😜🤟
またよろしくお願い致します。
此度は有り難う御座いました(⁎˃ᴗ˂⁎)
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術まで
とても丁寧でした。
待ち時間や施術中も、毛布やストーブを
当ててくださり、細かい配慮がありがかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
２回目、ありがとうございました！
周りからまた髪型褒められました♥️
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
期待していた仕上がりとはとても違いました。
とても可愛らしく接客態度や話してる感じはとても良い方だったので残念です。
要望は今髪の毛を伸ばしているので長さを変えず髪を軽くしたい、前髪はぱっつんでシースルーのような感じで、朝セットが楽な髪型がいい。だったのですが出来上がった髪はすきすぎてスカスカ、表面の毛をすかれたためダメージ毛の目立った髪のようになりました。髪を縛ろうにも表面の毛がゴムの位置まで届かずにボロボロ落ちてきてしまうため変な感じです。
髪を伸ばしたいと言っている人の表面の毛を耳上まで切るのが普通なのでしょうか。
ドライヤーでの乾かし方などを教えてくださって親切でしたがカットがあまりにも期待とは違っていたためこの評価にさせていただきます。
また次回の来店につなげるためだと思うのですが、会計の際に今、次回予約をしたら次回40％オフのお話をされ、やんわりと予定があるなど断ってたにもかかわらず電話でも予約の変更は簡単にできるからと言われ断れず次回の予約をしました。ご予約なさいますか？などのこちらの予定を確認するようなきき方で聞いた方がいいと思います。
本日はありがとうございました。頑張って髪を伸ばそうと思います。
女性 / 30代前半
普段のヘアケアについてもアドバイスいただき、一度のカットではなく今後の理想の髪型にも配慮をしていただいたのに丁寧な仕事ぶりを感じました。また次回よろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
鈴木さん、今日はどうもありがとうございました。
すごく丁寧にして頂いて嬉しかったです。
次回は、娘も連れていきたいので、声かけてみます。そしたら、二人で行くので宜しくお願いします。
余談ですが、松井玲奈さん(AKB)そっくりでビックリしました。モニタリングか！と思っちゃいました(笑)
スミマセン、余談の方が長かったです。(汗)
今、頭皮もスッキリ髪もサラサラで、嬉しいです。
次回は、9月o(^o^)o宜しくお願いします☆
女性 / 20代後半
シャンプーもカウンセリングもとても丁寧に対応していただきましたが、カットの仕上がりが全くお願いしていたものとは違ったのでもう二度と行きません。
事前に縮毛矯正をしているという旨を伝えたはずなのに表面の毛を短くカットされてしまい、せっかくかけた縮毛矯正が髪の軽さで浮いてきてしまいました。頭の鉢が広がって見えることを気にしていたのにこの髪型では全くの逆効果です。少し時間をおけば解決するかと思いましたが全く変わらず毎日頭を悩ませています。
画像を見せてこういう風にしてほしいとお願いしたのにどうしてこうなってしまったのでしょうか。表面の毛がそれなりの長さになるまでにはだいぶ時間がかかりそうなので、この状態で卒業式を迎えなくてはいけないのが本当に悲しいです。
丁寧に楽しく接客して頂いたのでこのような仕上がりで残念に思っています。その場で言うべきだったのでしょうが、切られてしまったものはどうにもならないのでこちらでお伝えする形をとらせていただきました。
女性 / 30代前半
先日は大変お世話になりました！
施術前のとてもとても丁寧なカウンセリングに、感動しました。なりたいイメージ、服装や肌や瞳の色なども加味し、似合うカラーをご提案頂けて大満足です！
カットの方も、ヘアドネーションカットをしたいという希望を叶えて頂けて、とても嬉しかったです。イメージ通りの髪型になり、乾かすのもセットするのも楽になりました！自宅でのブロー方法、セット方法も教えて頂けたので、実践しています。
素敵なヘアセットで撮影して頂けたので、とても楽しい時間になりました！本当にありがとうございました。
女性 / 20代後半
当日予約だったのに、カウンセリングから
丁寧に対応していただきありがとうございました。
炭酸泉気持ちよかったです！
こんな髪型にしたいというのを汲み取って
カットしてもらえたのでよかったです！
また来月よろしくお願いします。
女性 / 30代前半
急遽の日にちの変更に対応していただき、ありがとうございました！
また丁寧な対応で、髪もすっきりしました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
なにもかも丁寧に施術してくださり、急遽、追加でカット・超音波アイロンもしていただき、大満足です！
また雰囲気も良く、入りやすい所でした。
お話もとても楽しかったです。また行きます！
本日はありがとうございました！！！
30代前半
ありがとうございました！！
可愛らしくてとても素敵な方でした😊
また次回も予約させていただきました！
その際はよろしくお願いいたします。
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