846
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.6
82件の口コミ中21〜40件表示
iさんの口コミ
10代後半
カットのメニューで行きましたが、長さがばらばらで段があり理想と違うものになりました。また、シャンプーも爪を立てられましたし、ブローもドライヤーがずっと同じところで頭皮が熱かったです。その後違う美容室に行って修正してもらいました。
来店日：2023年4月12日
ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
i様、 先日はご来店頂いてありがとうございました。 技術、サービスに関しまして貴重なご意見を頂いて ありがとうございます。 i様の満足いくスタイルに出来ず、大変申し訳ございません。 また、シャンプーやドライの施術の際、お客様へ不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。スタッフ全員に共有し、今後のサービス改善に活かしていきます。
返信日：2023年4月19日
翔さんの口コミ
男性 / 30代前半
今回かなりよく仕上げてもらいました😊 初めてでしたが気も使わず自然体でカット&パーマしてもらえましたし、かなり雰囲気も良かったです😁 また次回もよろしくお願いします✨
来店日：2022年12月29日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
翔さま、 先日はご来店頂き、ありがとうございました！ 高評価、コメントありがとうございます！ 仕上がりのパーマスタイルや雰囲気、気に入って頂き、 とても嬉しいです☺️✨✨ 次回ご来店時もカッコ良くさせて頂きますね！！ 楽しみにお待ちしております🙇♀️✨ スタイリスト 河本昌子
返信日：2023年9月26日
ユキさんの口コミ
女性 / 40代後半
今日はとても満足がいく施術をしてもらいました。 ありがとうございます！ 色々と丁寧に教えて頂いて、自分でも頑張ってみようと思います。 次回もまたよろしくお願いします！
来店日：2022年12月19日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
ユキ様 ご来店頂き、ありがとうございました(^^)💓 高評価、コメントありがとうございます♪ 施術にご満足頂けてとても嬉しいです！✨✨ 初めてのイヤリングカラー☆ とってもお似合いでしたね💕 また、やりにくいことがあればご相談させて頂きます！！ 次回ご来店時も楽しみにお待ちしております☆ スタイリスト 河本昌子
返信日：2023年10月2日
チャッピーさんの口コミ
女性 / 20代前半
メンズカットとても上手でした！ セットの仕方も教えていただき助かります🙇♂️ 明日からセットするのが楽しみです！
来店日：2022年9月9日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
久遠さま、 先日はご来店頂き、ありがとうございました！ 高評価、コメントありがとうございます！ 仕上がり気に入って頂き嬉しいです☆ その後セットのしやすさはいかがでしょうか？？ 次回ご来店時も楽しみにしてます☆ SASEスタイリスト 河本昌子
返信日：2022年10月6日
海成さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても優しくてまた行きたくなりました また来月行こうと思います！
来店日：2022年8月12日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
海成さま、 先日はご来店頂き、ありがとうございました😊！！ 高評価、コメントありがとうございます！ 嬉しいです☆ バッサリカットさせて頂きましたが、 パーマが活かされ、とてもお似合いでした！！ セットの仕方など、 やりにくいことあれば相談させて頂きますね✨✨ また次回ご来店時も楽しみにお待ちしております♪
返信日：2022年8月13日ももさんの口コミ
女性 / 30代前半
似合わせカットをお願いしました♪ 自分ではオーダーしないような髪型で、似合うかな？と思いましたが、できあがると自分に馴染んでいてとても気に入りました😊 とても丁寧にカットしてくださり、ドネーション用にカットしてくださったことにも感謝です😌
来店日：2022年7月28日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
もも様 ご来店頂き、ありがとうございました！ 高評価、コメントありがとうございます！ バッサリショート✄✨、 気に入って頂けたみたいで、 とても嬉しいです♡ すごくお似合いで素敵でした！！😍 また、癖毛のお悩みや、 もも様に似合いそうなヘアデザインを ご提案させて頂きます✨ 子育てや、 お仕事が落ち着いた時に、 是非またいらしてください(◜ᴗ◝ )💕
返信日：2022年7月29日
mjさんの口コミ
男性 / 20代前半
とても丁寧で希望通りの仕上がりになりました⭐️ またしてもらいたいです!!
来店日：2022年7月28日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
mj様 先日はご来店頂き、ありがとうございました！ 高評価、コメントありがとうございます！ カットもカラーも喜んで頂けてとても嬉しいです(*^^*)！ また次回、アッシュ系のカラーにしましょう🎵 次回ご来店時も楽しみにしてます☆
返信日：2022年7月29日ほうれん草さんの口コミ
男性 / 20代後半
直前の予約で対応していただきありがとうございました。素敵な感じに切ってもらえて良かったです。
来店日：2022年5月15日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
ほうれん草さま、 先日はご来店頂き、ありがとうございました！！ 高評価、コメントありがとうございます！ 嬉しいです☆ 今回は、癖を活かし動きが自然にでて セットしやすいようカットさせて頂いております！！ また次回ご来店時も楽しみにお待ちしてますね！ 担当スタイリスト 河本昌子
返信日：2022年5月18日あゆみかんさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約して時間にも対応していただきありがとうございました☺️ 黒染め後の髪だったにも関わらず可愛く仕上げていただけてとても嬉しかったです！ 教えていただいたヘアアレンジもぜひしたいと思います！ また次回もよろしくお願いします！！
来店日：2022年1月15日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
あゆみかん様(*^^*) ご来店ありがとうございました︎⸜❤︎⸝ 口コミ頂き、ありがとうございます✨✨ 仕上がり気に入って頂けたみたいで とても嬉しいです、、！！♡゛ ご自宅でも簡単にできるアレンジは いろいろとございます！また、こんなのしたいな〜等ございましたらお気軽にご相談下さいませ(◜ᴗ◝ ) 次回も楽しみにお待ちしておりますので、 どうぞよろしくお願い致します🙇♂️✨
返信日：2022年1月20日
まひろさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこちらの美容室を利用させていただきました。中に入ると慌ただしい様子でした。そして名前の確認、予約の確認もされず待たされ、アンケートをとり、お手洗いの有無も聞かれず施行始まりました。担当の方が2人受け持ちなのか途中で「待ってくださいね」と声掛けもされず、どこかへ行くこともありました。今までいくつかの美容室に行ったことはあるのですが、ここまでシャンプーやプランを勧誘される美容室は初めてでした。 今回は髪質改善で伺いました。違うところでやってもらったことがありその時の感動をまた味わえると思っていたのですが、仕上がりは写真のようにはならずいいトリートメントを使った時のサラサラ感だけで艶感は感じられませんでした。この髪質改善は１ヶ月に一回、合計で3回したほうがいいらしく、この値段が3回分と他のところで一回で効果がでる髪質改善ならそっちを選ぼうと思います。 カットを追加でお願いしたのですが、切り慣れてないのかすいてもらうときにすきバサミで髪の内側を根本に近いところから切っていたのでドキドキしました。顔まわりを韓国風にして欲しかったのですが昔流行った触角のような横髪を造られました。 最後はアイロンで真っ直ぐにするだけで前髪が目に入る長さだったので少し巻いて欲しかったですし、毛先を内巻きにしてその後出かけれるようにまとまった髪にしてもらうサービスなどはありませんでした。 他の場所で受けたサービスが当たり前だとは思いませんが、少し感じたことがあったのでコメントさせていただきました。 さまざまな方が積極的に話してくださって、楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。
来店日：2021年12月28日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
まひろ様、 この度はご来店並びに口コミ頂き、 ありがとうございます。 不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございません。 ご来店時には、接客中であってもお客さまを気持ちよくお迎えできるよう、スタッフ全員が常にお店にいらっしゃるお客さまにしっかり気配りができるように気をつけていきます。 他のスタッフに代わりに入ってもらう間や、お出かけ前のアイロン仕上げに関しましてもお客さまへの配慮が足りておりませんでした。本当に申し訳ございません。 トリートメントやカットの仕上がりは、もっとお客さまに満足して頂けるようスタッフ共々、日々技術向上に向けてレッスンしていきます。 楽しく過ごして頂いたのであれば幸いです。 この度は、本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2022年1月3日
えりかさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧にしていただきありがとうございました😊 色が抜けるのが楽しみです💗
来店日：2021年12月28日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
えりか様、 先日はありがとうございました^ ^ 口コミ頂いてありがとうございます💓💓 是非、色の変化楽しんでみて下さい(◜ᴗ◝ ) またのご来店お待ちしてます✨✨
返信日：2022年1月2日
ユキさんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても可愛くしていただきありがとうございました！ 伸ばしたいという要望で、少ししかカットして欲しくないとわがままいってしまい申し訳ございません。 親身にカウンセリングしていただいて希望通りになり とても満足しております。 子供がいるとお伝えしたところ、お時間なども気にしてくださりありがとうございました^_^ またお願いしたいとおもいます。
来店日：2021年12月10日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
ユキさま^ ^ 先日はご来店ありがとうございました！ 口コミ頂きありがとうございます💓💓 ヘアスタイル気に入って頂いてとても嬉しいです！！ カウンセリング時には、とにかくお客さまのご要望をまずは、お伺いさせて頂いておりますので何でもご相談下さい(*^^*)また様子を見て、可能そうなら雰囲気の違うカラーやデザインカラーもしたいですよね〜！！✨ またご来店されるのを楽しみにお待ちしてます♪ よろしくお願いします( ◜︎࿀◝︎ )
返信日：2021年12月13日
藍さんの口コミ
女性 / 20代後半
先日は施術していただきありがとうございました！ 予約時間より遅れて到着したにもかかわらず丁寧に対応していただき嬉しかったです。 髪もとてもいい感じにしてもらえて助かりました。 周りからもいい色と言ってもらえました！ また次の予約の時もよろしくお願いします！
来店日：2021年11月29日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
藍さま、 先日はご来店ありがとうございました⸜♡︎⸝ 口コミ頂きありがとうございます！！🙏 すごくイメージ変わりましたね！！✨ 周りからも高評とのこと、とても嬉しいです！！！ 私の方こそ楽しい時間ありがとうございます(*^^*) またご来店して頂くのを楽しみにお待ちしております♪
返信日：2021年12月9日
恵理さんの口コミ
女性 / 40代前半
仕事と育児に追われており美容室でのカラーは久々でしたが、希望通りのスタイルにしていただきとても満足しています！髪の量が多くクセもあるのが嫌だったのですが、美容室に行った後、翌日以降でもクセが落ち着いたままで、感動しています！また宜しくお願いします(๑˃̵ᴗ˂̵)
来店日：2021年11月29日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
恵里さま、 この度はお忙しい中、 SASEにご来店頂いてありがとうございました(◜ᴗ◝ ) 口コミ頂きありがとうございます！！🙏 ヘアスタイルが翌日以降も安定しているようで、 とても安心しました✨✨ また経過を見て、量感やカラー等調整させて頂きたいと思いますが、些細な事でもご相談させて下さい。恵里さまに、少しでも癒やしのお時間をお届けしていきたいと思っておりますので、またどうぞよろしくお願い致します☕💭💕
返信日：2021年11月30日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
妊娠中で体調がそんなに良くないためカットだけでお願いしてたのですが、体調があまり良くないと言うのも伝えていましたがカラーしませんか？と言われ一度は断ったのですがその後も何度か言われたので、断れずどの位の時間で終わりますか？と聞くと普通は2時間だけど体調が良くないのであれば1時間半位で急ぎますと言われカラーもお願いしました。匂いでやっぱり気持ち悪くなりました。お願いした私も悪いですが1時間半で終わると言っていたのに終わったのが2時間過ぎてました。 もうここに行きたくないと思ったのは初めてです
来店日：2021年10月1日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
あ様、 ご来店頂いてありがとうございました。 口コミ頂き、ありがとうございます。カラーの提案をさせて頂きましたが、カラーをされるかどうかのお伺いの仕方や時間の管理、あ様の体調への配慮が足りておらず本当に申し訳ございませんでした。 この度はありがたい口コミを頂いてありがとうございます。
返信日：2021年10月3日しさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージしていた通りの髪色にして頂きました！ 色々と要望を聞いてくれたり、こうすると良いですよ〜と普段のケア、スタイリングなどのアドバイスもしてくれました。
来店日：2021年9月27日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
し様、 先日はご来店頂いてありがとうございました( ◜︎࿀◝︎ ) 口コミありがとうございます💕 イメージ通りの仕上がりだったようで 良かったです！！✨✨ また何でも分からないことや、 ヘアケア、スタイリングのこと等 ご相談くださいませ(◜ᴗ◝ ) またカットされる際等、 是非ご利用お待ちしてます♪♪
返信日：2021年9月30日kanoさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日は前日予約にも関わらず快くカラー受け入れて頂きありがとうございました🕊 店内の雰囲気からとても良く,お店の方も気さくな方で笑顔が素敵な方ばかりでした🧺✨ 実習の為,黒染めを選ばせてもらいましたがカウンセリングでは今後の事や今の髪の状態を念入りに聞いて下さりとても親身になって施術して頂けました💕 生え際にカラーが残っていたのでその面が少し気になりました😣が、それ以外物凄くよかったので次からもお願いしたいです🍃✨✨
来店日：2021年8月24日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
kanoさま、 先日はご来店頂いてありがとうございました😊 口コミありがとうございます💗💗 お店の雰囲気や他のスタッフ等の ありがたいお言葉を頂けてとても嬉しいです！！✨✨ 生え際のカラーの付着の件、 誠に申し訳ございません。 塗布の際には、細心の注意を払っていきます。 また暗くされる際等、 是非お気軽にご相談くださいませ(◜ᴗ◝ ) ご来店お待ちしております♬︎♡
返信日：2021年9月30日
いにさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのとても綺麗な色に染めていただきました！ありがとうございました
来店日：2021年8月15日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
いに様、 先日はご来店頂き、ありがとうございました😊 口コミ頂いてありがとうございます⸜ ♡ ⸝ カラーがご希望通りだったみたいで とても良かったです！！！ こちらの方に来られる機会ございましたら 是非よろしくお願いします(◜ᴗ◝ ) またデザインブリーチしたいですね✨✨
返信日：2021年8月18日
春さんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染め後にブリーチで白っぽくと言う無理なお願いにも対応してくださり、全て丁寧に時間をかけてくださりありがとうございました！ カラーもカットも周りに沢山褒められて、髪もサラサラになりました！特に巻いたらとても可愛く仕上がるカットが気に入っています！！！！ありがとうございました！
来店日：2021年8月14日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
春さま、 先日はご来店頂きありがとうございました( ᷇࿀ ᷆ ) 嬉しい口コミありがとうございます💓💓 今回のカラーは黒染め後のブリーチということでしたので、薬剤がしっかり反応してなるだけ色が抜けるように時間を置かせて頂きました！ カットはかなり毛量がおありだっとのと 顔周りが重かったのでいらない所の毛はとり、 少しだけレイヤーを入れております( ¨̮ ) ご自宅でもセットが簡単になればいいなと思っておりましたが、巻きやすくなったみたいで良かったです✨✨ 春さまも周りの方たちからも好評だったみたいで とても嬉しいです！！！ 短期間のカラーにはなると思いますが、 たくさん楽しんでください(*^^*) またのご来店お待ちしてます♪゛
返信日：2021年8月18日
ら。さんの口コミ
女性 / 20代後半
当店を2回利用させて頂きました。 色は思っていた色と全然違う色になりました。 床もテーブルも髪の毛だらけで汚すぎてとても不快でした。 コロナ禍なのでそういうところは特に徹底してほしいです。 接客は男性の〜っすか。〜っすよね。等の話し方、飴を含みながら出てきたこと、友人と話しているかのような話し方に驚きました。あと、何かの液を塗ってもらっている時、睫毛に飛んだのですが、大丈夫っすか？の一言。すぐにタオルもくれず自分の話が始まりました。後々持ってきてくれましたがだいぶ経った後でした。 また、受付にいた男女のじゃれ合い、私語がとても気になりました。仕事中ですよね。仕事外でやって欲しいです。 接客サービスで話をしてくれているのとは思いますがこのコロナ禍にわざわざ話す内容ではないことも話されてすごく不快でした。 いろんな方のクチコミを拝見させて頂きましたが、男性の接客について気になったと書いている方が多数おられました。指導していきます改善していきます等書いていましたが全くされていないのではないですか？？？ 美容院に行っただけなのに一気に疲れました。
来店日：2021年7月30日ブリーチなしWカラー /酸性ストレート河本さんからの返信
ら。様、 先日はご来店頂いてありがとうございました。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。仕上がりやお店のクリンリネス、またスタッフの態度等ご意見頂いてありがとうございます。 私自身のお客様に対するカウンセリングから仕上げまでの接客・技術を日々見直し続けていくと同時に、お店がお客様を常に気持ちよくお迎えできる準備をして、他のスタッフとも一緒に、接客やサービス、言葉遣いを一層気をつけて気付いたことはしっかり共有して努めていきます。ありがたい口コミを頂き、本当にありがとうございます。 この度は大変申し訳ございません。
返信日：2021年8月18日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
