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Hair&Relaxation SASE所属・デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコの掲載
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4.5

52
592
本城駅15分
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 83%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています
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Hair&Relaxation SASE所属・デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコの口コミ

4.5

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.5
52件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    風子さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に接客していただき、気持ちよく過ごせました。
    また、カラーもカットも想像以上になり大満足でした!
    出産したら、また伺いたいと思います。

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    風子さま、
    この度はご来店頂いて
    楽しいお時間ありがとうございました(◜ᴗ◝ )‬
    口コミ頂きありがとうございます🌼

    カラー&カットとてもお似合いでした!!♡゛今度は前髪インナーにも良かったら挑戦しましょう!♪♪"

    無事に出産されたらまたお越し頂くの楽しみにしてます!!\(^^)/お身体お気をつけください💓💓

    返信日:2021年6月19日
  • 藍さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日は施術していただきありがとうございました!
    予約時間より遅れて到着したにもかかわらず丁寧に対応していただき嬉しかったです。
    髪もとてもいい感じにしてもらえて助かりました。
    周りからもいい色と言ってもらえました!
    また次の予約の時もよろしくお願いします!

  • 恵理さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕事と育児に追われており美容室でのカラーは久々でしたが、希望通りのスタイルにしていただきとても満足しています!髪の量が多くクセもあるのが嫌だったのですが、美容室に行った後、翌日以降でもクセが落ち着いたままで、感動しています!また宜しくお願いします(๑˃̵ᴗ˂̵)

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    恵里さま、
    この度はお忙しい中、
    SASEにご来店頂いてありがとうございました(◜ᴗ◝ )‬

    口コミ頂きありがとうございます!!🙏
    ヘアスタイルが翌日以降も安定しているようで、
    とても安心しました✨✨
    また経過を見て、量感やカラー等調整させて頂きたいと思いますが、些細な事でもご相談させて下さい。恵里さまに、少しでも癒やしのお時間をお届けしていきたいと思っておりますので、またどうぞよろしくお願い致します☕💭💕

    返信日:2021年11月30日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    妊娠中で体調がそんなに良くないためカットだけでお願いしてたのですが、体調があまり良くないと言うのも伝えていましたがカラーしませんか?と言われ一度は断ったのですがその後も何度か言われたので、断れずどの位の時間で終わりますか?と聞くと普通は2時間だけど体調が良くないのであれば1時間半位で急ぎますと言われカラーもお願いしました。匂いでやっぱり気持ち悪くなりました。お願いした私も悪いですが1時間半で終わると言っていたのに終わったのが2時間過ぎてました。 もうここに行きたくないと思ったのは初めてです

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    あ様、
    ご来店頂いてありがとうございました。
    口コミ頂き、ありがとうございます。カラーの提案をさせて頂きましたが、カラーをされるかどうかのお伺いの仕方や時間の管理、あ様の体調への配慮が足りておらず本当に申し訳ございませんでした。
    この度はありがたい口コミを頂いてありがとうございます。

    返信日:2021年10月3日
  • しさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    イメージしていた通りの髪色にして頂きました!
    色々と要望を聞いてくれたり、こうすると良いですよ〜と普段のケア、スタイリングなどのアドバイスもしてくれました。

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    し様、
    先日はご来店頂いてありがとうございました( ◜︎࿀◝︎ )
    口コミありがとうございます💕

    イメージ通りの仕上がりだったようで
    良かったです!!✨✨
    また何でも分からないことや、
    ヘアケア、スタイリングのこと等
    ご相談くださいませ(◜ᴗ◝ )‬

    またカットされる際等、
    是非ご利用お待ちしてます♪♪

    返信日:2021年9月30日
  • mmkさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急なインナーカラーへの変更や結んだ時に見えないようにと言った要望にも答えて頂きありがとうございました!
    素敵な髪色にして貰えて嬉しかったです!

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    mmkさま、
    先日はご来店頂いてありがとうございました💓💓
    口コミありがとうございます!!^_^

    急遽という形ではありましたが、
    インナーカラーを担当させて頂けて
    気に入って頂けたみたいで
    とても嬉しいです!!✨✨

    メニュー内容に関しては、
    今後もご来店後に相談させて頂き、
    お客さまの状態やご希望に合わせてやっていきたいと
    思っております♪♪
    またのご来店楽しみにお待ちしてます( ᷇࿀ ᷆ )‬

    返信日:2021年9月30日
  • kanoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    本日は前日予約にも関わらず快くカラー受け入れて頂きありがとうございました🕊

    店内の雰囲気からとても良く,お店の方も気さくな方で笑顔が素敵な方ばかりでした🧺✨
    実習の為,黒染めを選ばせてもらいましたがカウンセリングでは今後の事や今の髪の状態を念入りに聞いて下さりとても親身になって施術して頂けました💕

    生え際にカラーが残っていたのでその面が少し気になりました😣が、それ以外物凄くよかったので次からもお願いしたいです🍃✨✨

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    kanoさま、
    先日はご来店頂いてありがとうございました😊
    口コミありがとうございます💗💗

    お店の雰囲気や他のスタッフ等の
    ありがたいお言葉を頂けてとても嬉しいです!!✨✨
    生え際のカラーの付着の件、
    誠に申し訳ございません。
    塗布の際には、細心の注意を払っていきます。

    また暗くされる際等、
    是非お気軽にご相談くださいませ(◜ᴗ◝ )‬
    ご来店お待ちしております♬︎♡

    返信日:2021年9月30日
  • いにさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りのとても綺麗な色に染めていただきました!ありがとうございました

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    いに様、
    先日はご来店頂き、ありがとうございました😊

    口コミ頂いてありがとうございます⸜ ♡ ⸝
    カラーがご希望通りだったみたいで
    とても良かったです!!!

    こちらの方に来られる機会ございましたら
    是非よろしくお願いします(◜ᴗ◝ )‬
    またデザインブリーチしたいですね✨✨

    返信日:2021年8月18日
  • ちさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました。
    色は室内でみると黒っぽかったのですが外で見ると結構茶色っぽくて少し残念でした。
    また、カラー剤を塗るときと髪を乾かすときとセットのとき以外は違う方が担当されたため疑問に思いました。
    セットも巻いてほしいとお願いしたのですが表面を細くとった束しかまいてもらえず残念でした。

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    ち様、
    先日はご来店頂きありがとうございます。
    ご希望のカラーやスタイリングに出来ず申し訳ございません。また、営業の都合上他のスタッフに施術を代わってもらうタイミングがございますが、きちんと説明をして確認をとってから任せるべきでした。ご意見を頂いてありがとうございます。残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    返信日:2021年8月18日
  • 春さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    黒染め後にブリーチで白っぽくと言う無理なお願いにも対応してくださり、全て丁寧に時間をかけてくださりありがとうございました!
    カラーもカットも周りに沢山褒められて、髪もサラサラになりました!特に巻いたらとても可愛く仕上がるカットが気に入っています!!!!ありがとうございました!

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    春さま、
    先日はご来店頂きありがとうございました( ᷇࿀ ᷆ )‬
    嬉しい口コミありがとうございます💓💓

    今回のカラーは黒染め後のブリーチということでしたので、薬剤がしっかり反応してなるだけ色が抜けるように時間を置かせて頂きました!
    カットはかなり毛量がおありだっとのと
    顔周りが重かったのでいらない所の毛はとり、
    少しだけレイヤーを入れております( ¨̮ )

    ご自宅でもセットが簡単になればいいなと思っておりましたが、巻きやすくなったみたいで良かったです✨✨

    春さまも周りの方たちからも好評だったみたいで
    とても嬉しいです!!!


    短期間のカラーにはなると思いますが、
    たくさん楽しんでください(*^^*)

    またのご来店お待ちしてます♪゛

    返信日:2021年8月18日
  • ら。さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当店を2回利用させて頂きました。
    色は思っていた色と全然違う色になりました。

    床もテーブルも髪の毛だらけで汚すぎてとても不快でした。
    コロナ禍なのでそういうところは特に徹底してほしいです。

    接客は男性の〜っすか。〜っすよね。等の話し方、飴を含みながら出てきたこと、友人と話しているかのような話し方に驚きました。あと、何かの液を塗ってもらっている時、睫毛に飛んだのですが、大丈夫っすか?の一言。すぐにタオルもくれず自分の話が始まりました。後々持ってきてくれましたがだいぶ経った後でした。
    また、受付にいた男女のじゃれ合い、私語がとても気になりました。仕事中ですよね。仕事外でやって欲しいです。

    接客サービスで話をしてくれているのとは思いますがこのコロナ禍にわざわざ話す内容ではないことも話されてすごく不快でした。

    いろんな方のクチコミを拝見させて頂きましたが、男性の接客について気になったと書いている方が多数おられました。指導していきます改善していきます等書いていましたが全くされていないのではないですか???


    美容院に行っただけなのに一気に疲れました。

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    ら。様、
    先日はご来店頂いてありがとうございました。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。仕上がりやお店のクリンリネス、またスタッフの態度等ご意見頂いてありがとうございます。

    私自身のお客様に対するカウンセリングから仕上げまでの接客・技術を日々見直し続けていくと同時に、お店がお客様を常に気持ちよくお迎えできる準備をして、他のスタッフとも一緒に、接客やサービス、言葉遣いを一層気をつけて気付いたことはしっかり共有して努めていきます。ありがたい口コミを頂き、本当にありがとうございます。
    この度は大変申し訳ございません。

    返信日:2021年8月18日
  • あーるさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度は有難うございました。
    最初の準備してくれた男の方、言葉遣いが 〜すか と友達感覚の会話に違和感を感じましたが施術や担当して下さった方は丁寧で仕上がりも良かったです。
    これからも頑張って下さい。

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    あーる様、
    先日はご来店頂き、ありがとうございました。

    スタッフの言葉遣いに関しまして
    貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    この度は大変申し訳ございません。
    あたたかい言葉も頂き、ありがとうございます。
    スタッフ同士お互いの接客を確認しながら
    お店の営業を行ってお越し頂いてる方全員に
    喜んで頂けるように頑張っていきます。

    返信日:2021年8月18日
  • あやさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    娘のカットをしてもらいました。
    丁寧な接客で、仕上がりもとても良く、娘が喜んでます。
    今度は私がカットとカラーお願いしようと思います。その時はどうぞよろしくお願いします😌
    ミニモでのやりとりは急に予約を入れてもらったので、分からないため4にしていただきました。

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    あや様、
    先日はかわいい娘さんを連れてきてくださって
    カットさせて頂いてありがとうございました♬︎♡

    口コミ頂きありがとうございます^^
    娘さんが喜んでるそうで、
    とても嬉しいです!!✨

    今度、是非お母様もいらしてください⸜♡︎⸝‬
    楽しみにお待ちしてます( ᷇࿀ ᷆ )‬
    どうぞよろしくお願いします ♪゛

    返信日:2021年8月18日
  • aaiさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    実習があるため暗くしてもらいました。2000円とは思えないくらい施術も接客もよかったです。

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    aai様、
    先日はご来店頂いてありがとうございました💗

    嬉しい口コミありがとうございます( ᷇࿀ ᷆ )‬
    今回はとにかく頭髪検査を無事に終えられるように、
    でも明るくも今度できるように
    カラーの配合を調整させて頂きました♬︎

    また可愛いカラーをいろいろしたいですね(*^^*)
    ご来店楽しみにしてます✨✨

    返信日:2021年8月17日
  • ゆぅこさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前日の夜の予約にも関わらず
    快くお受け頂いて助かりました。
    半年以上ぶりの美容室で
    カラーとカットをするとだけ決め
    イメージはほぼほぼノープランだったんですが
    相談にも色々のって頂き
    とても満足いく仕上がりになりました✩*॰¨̮

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    ゆぅこ様、
    先日はご来店頂きありがとうございました⸜♡︎⸝‬

    仕上がりご満足頂けたみたいで
    とても嬉しいです( ◜︎࿀◝︎ )

    久しぶりの美容室ということでしたが、
    少しでも気分転換になられたのであれば幸いです✨✨

    また何かやりにくいことや、
    分からないこと等があれば何でもお伝えください ♪゛

    私なりにもゆぅこさまの髪がいい状態になっていけるように考えていろいろまた相談させて頂きたいと思います‪ 𓈒𓏸

    またのご来店、楽しみにお待ちしてます♬
    よろしくお願いします💓💓
    体調にお気をつけくださいね^^

    返信日:2021年8月17日
  • みさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望通りの色にしてくれてありがとうございました!!!
    8月も楽しみです(^^)

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    本日はご来店ありがとうございました\(^^)/
    口コミありがとうございます💓💓

    ご希望に沿うように、
    しっかり暗めでアッシュ感を
    出しつつ色落ちが綺麗になるように
    調整させて頂いております♪♪"

    カラーが楽しめる間に
    色々してみたいですね‪ ♡゛‬
    また次回もよろしくお願いします( ¨̮ )✨✨

    返信日:2021年6月25日
  • 純奈さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても可愛いカラーにしてもらいとても満足です^_^!!
    ありがとうございました!

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    純奈さま、
    この度はご来店頂いて
    楽しいお時間ありがとうございました(◜ᴗ◝ )‬
    口コミ頂きありがとうございます💓

    カラー気に入って頂けたみたいでとても嬉しいです( ◜︎࿀◝︎ )!!前回のカラーがオレンジだったので、今回はしっかり赤味、オレンジ味をとらせて頂いてます✨✨!!

    また学校等のお話を聞かせてください!✨
    また是非よろしくお願いします🐰♡゛

    返信日:2021年6月19日
  • あーちゃんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度は予約時間の変更にも関わらず丁寧な対応
    ありがとうございました😊
    今までの美容室では理想の髪を提案しても断られる事が多く諦めているような状態でした。ですが、今回はカラー決めから丁寧にカウンセリングして下さり、理想の髪色にすることができました😊
    とても満足し、何枚も写真を撮ってしまいました😌
    さっそく写真を友達に送りつけ紹介しました笑

    イヤリングカラーのみでの予約でしたが、全体のカラー変更にも急遽対応して下さり本当に嬉しかったです☺️

    初めてのブリーチだったので不安もありましたが、肌にしみてないかなど気にかけて下さり安心して受けることができました☺︎
    今回ベージュを入れましたが次回は違う色にも挑戦してみたいです!
    ありがとうございました😊

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    あーちゃん様、
    この度はご来店頂いて
    楽しいお時間ありがとうございました(◜ᴗ◝ )‬
    口コミ頂きありがとうございます💓

    イメージに近いカラーを再現させて頂けたみたいで
    良かったです!

    お仕事で大丈夫な範囲で
    またやってみたいカラーや
    お困りのこと等ございましたら
    是非おっしゃってくださいね〜( ◜︎࿀◝︎ )

    ご紹介もして頂き、
    大変ありがたい限りです!!!🙇✨✨

    今回は初めてのブリーチ剤を使用したカラーということでしたが、あーちゃん様の可愛い雰囲気に
    とてもお似合いでした!!⸜ ♡ ⸝

    また楽しみにお待ちしてますね\(^^)/
    よろしくお願いします🐰💗

    返信日:2021年6月11日
  • 麻祐さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    当日のメニュー変更にも対応の上、丁寧に接客していただきありがとうございます◡̈❁‼︎
    ブリーチなしで自身の髪色の赤味が強いせいか、グラデーションは思ったより出ませんでしたが、回を重ねて綺麗なグラデーションが出るよう頑張ります◎

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    麻祐さま、
    ご来店頂いて
    楽しいお時間ありがとうございました(◜ᴗ◝ )‬
    口コミ頂きありがとうございます💓

    今回のカラーは、ブリーチ剤を使用しないグラデーションカラーをさせて頂きましたが、イメージよりも仕上がりのグラデーション感が少なく、大変申し訳ございません。

    次回以降、施術の行程や薬剤の設定を今回の髪の反応の仕方も踏まえて麻祐さまの髪質に合わせて今一度しっかり見直し、必ずご満足して頂けるように研究していきますのでよろしくお願い致します。
    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

    返信日:2021年6月8日
  • runさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想通りの髪になって大満足です♡♡
    ありがとうございました!🥰

    デザインカラー 𓂃𓈒𓏸𓍯マコさんからの返信

    runさま、
    本日はご来店頂いて
    楽しいお時間ありがとうございました(◜ᴗ◝ )‬
    口コミ頂きありがとうございます💓

    仕上がりご満足頂けて嬉しいです\(^^)/
    今回のカラーは、
    ブリーチを既にされてる部分はかなり弱めに、
    でもしっかり目に!!インナーの部分の色を
    ブリーチで白っぽくなるように抜かせて頂きました( ¨̮ )
    ベースのカラーは、
    しっかり赤味をとって暗めなカラーでも透け感がよくでるように、色落ちしてもオレンジぽくなりにくいように
    調整させて頂いております♪♪"

    全体の雰囲気が本当にお似合いでした💗
    デザインカラー任せて頂いて
    とても嬉しかったです(◜ᴗ◝ )‬

    お疲れの所お越し頂いて
    ありがとうございました✨✨
    また次回もどうぞよろしくお願いします‪( ᷇࿀ ᷆ )‬

    返信日:2021年6月1日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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