のさんからのLOMA🇰🇷 クボタの口コミ

  • のさんの口コミ

    女性 / 20代後半

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    当日予約で急遽対応していただいた点はよかったですが、
    あまりの雑さに驚きました。カットからやりますと言われたのにカラー剤作っちゃったからやっぱりカラーから始めますと言われ、カットやってもらっているうちに、写真などをみてもう一度希望するカラーを見せようとしたら、もう作っちゃったからと言われ、やってもらえず、もう一度お願いできる雰囲気じゃなかったです。
    お店は満員でお忙しいのは十分わかりましたが、待っててと放置されて癖毛なのに乾かさないまま10-15分ぐらいタオルで巻いてくれていたものの濡れた状態で待ち、もうなんか言葉が出ないです。。ミニモ自体初めての利用だったのにもう次使うのはないかなという感じです、、髪の色もイメージしていたのと全然異なってしまいました。

    LOMA🇰🇷 クボタのプロフィール画像

    LOMA🇰🇷 クボタさんからの返信

    本日はご来店頂きありがとうございます。

    お客様が他のお店で断られた為、どうしても本日やられたいとのご連絡があり、こちらも先約様おりますので、お待たせしてしまう事を了承して頂き、ご予約とらせて頂きました。 


    カラーに関しては、お伝えした通り、お客様は他店で宿毛矯正をやられており、かなりのハイダメージでしたので、ご希望の明るい色にできない状態でした。


    10分〜15分お待たせしたのは、ご予約のお時間よりも大幅に遅刻されていらっしゃいましたので、より待つ事になりました。

    ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

    返信日:2020年1月11日

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LOMA🇰🇷 クボタの口コミ

4.8

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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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