女性 / 30代前半
最初のカウンセリングも急かされたので、まともに要望を伝える機会も与えてくれませんでした。
傷んでますけど、トリートメントしてますか？って発言をお客さんに対してディスってるように聞こえるのでやめたほうがいいと思います。
髪を綺麗にしたいから美容室に来ています。
こちらでカラーとトリートメントを依頼したのに、トリートメントが2stepホントにやっていただいたかわからないほど、ぎしぎしな仕上がりでした。
髪を乾かす前に、あんなにクシが通らなかったのは初めてです。
接客やくしの通し方、ドライヤーの乾かし方など、総合面で非常に残念でした。
自覚はあるようなところはあるので、改善するかわかりませんが、私はリピートしません。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7