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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
髪質改善 カラー専門店の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
63件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ひなさんの口コミ
女性 / 20代後半
ここ数年で一番満足な美容院帰りでした！ お話もしやすくて楽しい時間を過ごせましたし、技術に関しては特にカットが好きでした！♡家族にも今回の人めっちゃカットいい感じやん！と言ってもらえました〜✨ 次回以降も、価格がすごく高くなければ、仕事帰りにも行きやすいので是非リピートしたいと思いました🥺 まだ行きつけサロンが決まってないのでいい方に出会えて大満足です。遅くまで私のためにありがとうございました😭🩷これからも美容師さん頑張ってください応援してます📣
来店日：2025年11月14日
髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店、そしてとても温かいお言葉まで本当にありがとうございます！ カットを気に入っていただけて、ご家族の方にも褒めてもらえたと聞けて…美容師として最高に嬉しいです✨ お話もしやすかったと言っていただけて、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました！ お仕事帰りにも通いやすいと感じてもらえてよかったです。 価格に関してもできるだけご負担の少ない形で通っていただけるようご提案させていただきますね。 またぜひ、ご都合の良い時にリラックスしにいらしてください。 これからも技術も接客もさらに磨いていきますので、どうぞよろしくお願いします☺️✂️ 応援のメッセージまで本当に励みになります！ありがとうございました！
返信日：2025年11月22日 にゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
女性の方が対応してくださるのかと思っていた為、あれ？と思いました。また、ラベンダーみのあるグレージュで色味作ったと言われたため期待していましたが完成したのは真っ青でした🥲色落ちでいい感じになると言われましたが、今の時点で想定外のカラーになるなら言って欲しかったです
来店日：2025年12月5日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 担当者やカラーについて率直にお伝えいただけたこと、とてもありがたく思っております。 担当が男性であった点で驚かせてしまったとのこと、事前の説明が足りず申し訳ございません。ただ、そのように感じたことをお知らせくださったことで、今後より分かりやすいご案内に改善すべき点に気付かせていただきました。 また、カラーについても「ラベンダーみのあるグレージュ」を楽しみにしていただいていた中で、青みが強く出てしまったとのこと、仕上がりの差を素直にお伝えいただけたことに感謝しております。 色落ちの変化を含めてご説明はいたしましたが、感じ方の違いやイメージとのギャップがあったことは真摯に受け止め、より丁寧な共有を徹底してまいります。 こうしてお声をいただけることで、技術や説明の質をさらに高めていく大切な機会となります。本当にありがとうございます。 次回機会をいただけましたら、今回のお気持ちを踏まえ、よりご満足いただけるようしっかり担当させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年12月6日
孝志さんの口コミ
男性 / 50代前半
今日はありがとうございました😊 さっぱりしました。パーマどれだけ持つかわかんないけど、良い感じに仕上がってます。 また大阪来た時は指名して来店しますね。 それまでお元気でいて下さい
来店日：2025年11月26日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいお声を本当にありがとうございます😊 スッキリしていただけたようで安心しました！仕上がりも「良い感じ」と言っていただけて、とても励みになります。 今回のパーマは、ダメージを抑えながらも柔らかい動きがしっかり出るように調整しているので、普段の乾かし方によって持ちが変わりやすいスタイルです。もし少しゆるくなってきても、スタイリング剤のつけ方でしっかり形が出るようにお伝えしたポイントを思い出してもらえたら嬉しいです。ご自宅で扱いにくい時は、いつでもメッセージでご相談くださいね。 大阪に来られた際にまた指名してくださるとのお言葉、とても光栄です。次にお会いできる日を楽しみにしていますし、それまでしっかり腕を磨いてお待ちしています！ どうかお身体に気をつけて、元気にお過ごしくださいね。 またお会いできるのを心から楽しみにしています。✨
返信日：2025年12月6日
かなさんの口コミ
女性
やりたいストンボブ💇🏻♀️にしてくれて 満足しました！また次もお願いしたいです♡
来店日：2025年11月19日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、本当にありがとうございました！✨ 「やりたいストンボブ」に満足していただけたと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っています。ご希望のシルエットや質感を一緒に確認しながら仕上げられたこと、そして仕上がりを気に入っていただけたことが何よりの励みです。 特に今回のストンボブは、顔まわりのラインと毛先の重さのバランスが大事なスタイルなので、動きが出るように調整した部分や収まりが良く見えるように整えた点を気に入っていただけたのは嬉しいです。お家でのスタイリングで困ったことがあれば、遠慮なくご相談くださいね。簡単にできるブローのコツや、朝の時短テク（濡れた髪に軽くオイル→内側を乾かして毛先は自然乾燥など）をお伝えします。 また、カラーや髪質の状態に合わせたケアやおすすめのホームケアアイテムもご案内できますので、ご希望があれば次回ご来店時にお伝えください。長持ちさせるポイントや、次に来ていただく目安（まとまりを維持したい場合は約6〜8週間目安）もその方の髪質やライフスタイルに合わせてご提案します。 次回のご予約もぜひおまかせください。もっと「似合う」「扱いやすい」スタイルに近づけるよう、毎回しっかり向き合っていきます。次に会えるのを楽しみにしています！本当にありがとうございました⭐️
返信日：2025年12月6日結菜さんの口コミ
女性 / 10代後半
遅い時間に丁寧に施術していただきました。コスパも良くて仕上がりも満足です。
来店日：2025年11月7日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます。 遅いお時間にも関わらずお越しいただき、本当にありがとうございました。 仕上がりに満足していただけて何よりです！ コスパの面でも喜んでいただけて嬉しいです。 またお仕事帰りなど、お時間の合う際にぜひリフレッシュしにいらしてください。 次回もより満足していただけるよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。
返信日：2025年11月22日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
対応が丁寧で、ドライヤーの時も 過去で1番丁寧にしてもらえたと思います！ 希望のカラーになるよういろんな提案をしてくれ 周りや子どもたちの評判もすごく良かったです！
来店日：2025年11月5日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして心温まるお言葉まで本当にありがとうございます。 ドライヤーの際の対応まで丁寧と感じていただけて、とても励みになります。 カラーについても、仕上がりを喜んでいただけたようで安心しました！ ご家族や周りの方からの評判も良かったと聞けて、本当に嬉しいです。 次回も理想の色味に近づけられるよう、髪の状態を見ながら最適なご提案をさせていただきますね。 またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました！
返信日：2025年11月22日ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいところまで沢山教えて頂き、私のわがままも何度も変更して対応してくださりとても可愛いカラーにしてもらいました😊髪質の悩みもお伝えしたらアドバイスも教えてくださり、これから、通わせて頂きたいなと思いました✨
来店日：2025年10月3日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。 細かいご相談や変更にも安心して任せていただけて、とても嬉しかったです😊 仕上がりのカラーを可愛いと言っていただけて、美容師として何よりの励みになります。 髪質のお悩みについても、少しでも日々の扱いやすさにつながれば幸いです。 今後も状態を見ながら、より良いご提案をさせていただきますね。 「これから通いたい」と思っていただけたこと、本当に光栄です✨ またいつでもリラックスしにいらしてください。お会いできるのを楽しみにしています！
返信日：2025年11月22日rさんの口コミ
女性 / 10代前半
オーダー通りに仕上げてくれてとても満足です!! 是非みんなにも行ってみてほしいです！
来店日：2025年9月13日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます！ オーダー通りの仕上がりにご満足いただけて安心しました✨ 「みんなにも行ってみてほしい」と言っていただけるほど気に入っていただけて、美容師として本当に励みになります。 次回もさらに満足していただけるよう、技術も提案も全力で担当させていただきますね！ またいつでもお待ちしております😊✂️
返信日：2025年11月22日ふさんの口コミ
女性
ダメージが強くてご迷惑をお掛けしたのにも関わらず笑顔で対応してくださったり、施術も丁寧でとても満足です。本当にありがとうございました。
来店日：2025年6月28日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉まで本当にありがとうございます。 ダメージのことは全くご迷惑ではありませんので、どうかお気になさらないでくださいね。 むしろお任せいただけて嬉しかったです！ 施術もご満足いただけたようで安心しました。 髪の状態に合わせて無理のない方法で、これからもっと扱いやすく綺麗にしていけるようお手伝いさせてください。 こちらこそ、ご来店本当にありがとうございました。 またいつでもお待ちしております😊✨
返信日：2025年11月22日
くーさんの口コミ
女性
カラー剤をいいやつに変更が1500円って言われた気がするのですが、実際は2000円だったのかお会計の時、え？ってなりました。髪の毛を乾かす時も前髪横髪が顔に張り付いてめちゃくちゃ痒かったです。すごく我慢しました。途中から入ってくれた女性の方の方が気にしてくれながら乾かしてくれてありがたかったです。ドライヤーも終わったあと、前髪を切ってくれたのですが、手首だけクロスからはみ出ていて切った髪の毛が洋服に刺さっていて、最後払ってくれるのかな？って思っていたらそんなこともなく残念でした。 カラーなどは綺麗に入ってよかったのですが、いろいろと不安に思ったところがあったので改善してくれるとありがたいです。
来店日：2025年5月31日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 まず、カラー剤の料金について説明が不十分で混乱させてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ドライヤーの際に前髪や横髪がお顔に張り付いて痒くなるほど我慢させてしまった点、さらに仕上げの際にカットした髪がお洋服についたままになっていた点についても、大変失礼いたしました。 途中から担当したスタッフの対応を評価いただいたにも関わらず、全体として安心してお任せいただける環境をつくれなかったことを深く反省し、今回いただいたご意見をもとに技術・接客ともに改善を徹底いたします。 カラーの仕上がりを綺麗と言っていただけたことが唯一の救いですが、それ以上に今回のご指摘を真摯に受け止め、二度と同じ思いをさせないよう努めてまいります。 貴重なお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。
返信日：2025年11月22日
Yunoaさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの提案もしてくれて、分かりやすく説明して頂きありがとうございました！ 仕上がりも凄く良くて、最後なコテで巻いてくれたのですがとても上手に参考になりました！自分でできるように頑張ります！ありがとうございました！またお願いします。
来店日：2025年4月20日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます！ カラーのご提案や説明を分かりやすいと感じていただけて安心しました✨ 仕上がりも気に入っていただけてよかったです。 最後に巻かせていただいたスタイリングも参考になったとのことで、とても嬉しいです！ ぜひご自宅でも少しずつ楽しみながら試してみてくださいね😊 またいつでもお任せいただけると嬉しいです。 次回も素敵に仕上げられるよう、しっかり担当させていただきます！ありがとうございました✨
返信日：2025年11月22日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりして下さってお話も楽しくて今までの暗めカラーで1番気に入ってます‼︎‼︎🩷✨✨ありがとうございました🎀
来店日：2025年4月12日
たまごちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
朝早いのに可愛くしてくださりありがとうございました！ 友達にも褒めてもらえました！
来店日：2024年2月10日ぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
別のスタッフさんでのご案内を 了承しましたが 最初にこのトーンを保ってほしいとお伝え したのに仕上がりはかなりのトーンダウン それを訴えると取って付けたかの綺麗事。 せっかくリピートしてたのに残念でした
来店日：2023年11月20日来店回数：13回
れみさんの口コミ
女性 / 20代後半
ちょうどお願いしたい日が十三店にいるとのことで、南方にいるヒカルさんにお願いしました！ 前日の夜中に柔軟に対応いただき本当に感謝です🥲 またお願いしたいと思います！
来店日：2023年10月6日来店回数：2回
美帆さんの口コミ
女性 / 30代前半
私の髪では難しいそうでしたが、なんとか理想を叶えるために沢山ご提案してもらえて色々と説明していただいて、大満足な仕上がりにしてもらえました！ 誰かに見せびらかしたいぐらい綺麗に仕上げてもらえて、この後まっすぐ家に帰るのが少し切ないです🥹 頑張って綺麗にして下さってありがとうございました☺️！
来店日：2023年9月16日サさんの口コミ
女性 / 30代前半
経験年数や口コミを見て予約したのですが、当日1時間前ほどに担当は他のスタッフへ変更すると知らされました。対応できないのであれば、ミニモの予約管理を徹底したほうがいいと思いました。来店しても本人から担当変更の理由と謝罪もなく、予約時間丁度に来店したのですが、席も埋まっていた為予約時間から10分以上待たされました。変わりに担当して下さった方は丁寧でしたが、もう少しカットカラーのヒアリングと提案をしていただきたかったです。店内のアクセサリー入れや鏡にホコリが被っていました。
来店日：2023年6月8日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・髪の毛を綺麗にしたい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】 ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日まおさんの口コミ
女性 / 30代前半
お願いしたとおりになり、大満足です！！ また、お願いします🙇♀️🙇♀️
来店日：2023年6月1日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・ダメージ部分をカットしたい ・スタイルを軽くしたい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】 ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日らさんの口コミ
女性 / 20代前半
1時間で綺麗にカラーして頂きました ありがとうございました🤲
来店日：2023年5月11日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・スタイルチェンジ ・透明感のあるカラーがしたい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】オージュア ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日
実穂さんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございましたm(_ _;)m
来店日：2023年2月28日髪質改善 カラー専門店さんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます ■ お悩み/ご要望 ■ ・簡単お手軽スタイリング ・パーマで動きがほしい ■ 施術ポイント ■ 【カット 】ダメージした部分をカット 【カラー】アディクシーを使用し、オリジナルカラー 【トリートメント】 ■ ポイント ■ お家でも簡単スタイリングできるようにしています♪ 特に、お顔周りは形に合わせて切ってます！ ■ 担当者からメッセージ ■ 『先日の御来店誠にありがとうございました!! また御来店だけでなく、わざわざ口コミまでご投稿頂き本当に嬉しく思います♪ 家でのお手入れでご不明点はございませんか？ 何かありましたら、何なりとご連絡下さい♪ 当店では、お客様に寄り添うカウンセリング法を取り入れています。 他にも、髪の毛のご要望に最善に応えれるように、日々練習や講習などをしています。 次回も綺麗のお手伝いをさせていただきますので 是非、またのご来店お待ちしてます☆』 ■ 担当者名 ■ 増永
返信日：2023年9月1日
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