女性 / 20代前半
今回予約したメニューは、私の見間違いでなければ カラー+トリートメント+炭酸スパという内容だったかと思うのですがカラーのみの対応でした。。。
元々トリートメントが目的でカラーもスパもつくなら！というつもりだったのですが、シャンプー時のトリートメントがかなり軽くだったので 本当にメニューに入っているオリジナルトリートメントだったのかはわかりません。。。
後々会話の中で「今回トリートメントは含まれてないので〜」というようなことをおっしゃっていて 当たり前のように言われてしまったのでメニューの確認などこちらからはできませんでした。。。
『💕3月末までの限定メニュー💕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ💗』このメニューでワンカラーのみなのであればわかりにくいなと思いましたし、受付時に予約メニューの確認などしてくれると親切かなと思いました。
こちらからも確認ができなかったのは不手際ではありましたが、久々の美容院 カラー トリートメントだったこともあり少し残念でした。
お忙しい時期とのことでしたが、接客は丁寧でした！
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3
