Rさんからのファストネイル セレオ国分寺店の口コミ

  • Rさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今までしてきたネイルの中で1番ケアが雑だと感じました。
    甘皮が残ってるままネイルされてしまったのですぐ取れてしまいそうで不安です。
    乾燥肌なので気をつけてはいますが、そこを最後に指摘されたのが不快でした。

    デザインも見本はマーブルのようなものなだったのに、ただ細い線がいくつか加えられた感じになりました。
    スタッフによっても再現率に差があるのかなと思いました。

    ファストネイル セレオ国分寺店のプロフィール画像

    ファストネイル セレオ国分寺店さんからの返信


    この度は当店にご来店頂き有難う御座います。

    当店のケアはドライケアになっておりましてお湯などを使ってケアを行わない為、乾燥などで硬くなってしまい処理できない部分に関しましてはそのままジェルを乗せてしまう形になるのですが、こちらの十分な説明、配慮が足らずお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。

    またご満足頂ける仕上がりを提供できず申し訳御座いません。
    気になる点に関しましては後日担当を替えさせて頂いてお直しさせて頂ければと思います。
    ご足労お掛けする形になってしまい申し訳ありません。
    お時間のある際にお電話頂けますと幸いです。

    この度は誠に申し訳御座いませんでした。

    ファストネイル国分寺店

    返信日:2020年12月24日

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ファストネイル セレオ国分寺店の口コミ

3.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.7
  • コミュニケーション・サービス

    3.9
  • ミニモでの対応

    4.1

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