女性
担当の美容師さんはとても気遣ってくれ
施術も丁寧で、技術も納得のいく腕でした。
が、アシスタントさんたちがとても残念…。
シャンプーなどの襟足の流しも甘い。
パーマ液が垂れてるのに声かけどころか
顔にかかってることにも気付かず。
カラー中にイヤーキャップ外れた時、
手袋付けたまま直して
耳についたカラー剤は落としてくれず。
(担当の美容師さんが気づいて
落としてくれましたが)
あと、仕上がりの時間指定したのに
カウンセリングまで20分待たされ
結局仕上がり時間も20分オーバーしてました。
電話でも確認してくれたのに
当日は「時間大丈夫ですか?」の
声かけ一切なかったので
連絡が行き届いてなかったのかなと
思いました(^_^;)
技術はあるのに勿体無いです。
仕上がりには多少満足はしていますが
もう行かないと思います…
本日はありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8