Rico OFFICIALの掲載
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Rico リコ Rico OFFICIAL

経験年数 5年

★★★★★
★★★★★

4.8

456
8356
大和駅4分
更新
  • カットが好評 カットを施術した89%のお客様が満足しています
  • ヘアセットが好評 ヘアセットを施術した91%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 96%のお客様が高い評価をつけています

Rico OFFICIALの口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.8
456件の口コミ中121~140件表示
  • 彩都美さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前回髪を染めて3ヶ月ほど経っていて、プリンが激しかったにも関わらず、栄目が全く違和感なくとても可愛い色に仕上げて頂きました☺︎
    施術中も色んなお話が出来て楽しかったです!
    またお願いしたいです☺️

  • ちゃんちかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    沢山お話出来て理想の髪の色に出来たので嬉しかったです!
    またやりに行きます!

  • mmさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングではどうしたいかなどを細かく丁寧に教えてくれたおかげでとても満足のいく仕上がりになりました。また、時間のかかる施術中でもとても楽しくお話しすることができ、とてもいい時間でした。自分の予算内に納めつつ、より良い施術内容にしていただけたのでとても満足しています。また行きたいと思ったので、その時はまたお願いしたいです。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    スタイルの相談に親身にのってくれ、いろいろなアドバイスもいただきました!

  • あんずさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    特に不快な思いをしなかったので、星満点です。
    強いて言うなら、テーブルの上に前の方の細かい毛が残っていたくらい?そこもあまり気にならない程度です。

    入っているビルが少し入りにくい雰囲気がありましたが、お店の中は明るくて綺麗でホッとしました。

    どの従業員さんも挨拶などしっかりしていて、とても気持ち良く利用することができました。

    生まれて初めてのカラーだったので「取り敢えず明るめにしたいんですけど……」というあやふやな注文にも関わらず、色々解説をしていただきながら色を決めることができました。

    とっても綺麗に仕上げていただき、大変満足です。
    また利用しようと思います。

  • 美南さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望もなんとなくのイメージで伝えたのに、とっても可愛いカラーに染めていただきました!
    ありがとうございました\♡/

  • 京加さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    パーマも髪色も凄く気に入っています(^^)
    皆さん優しく、楽しい時間を過ごせました。すごく混み合っていましたが、時間や都合のご心配もしてくださり、丁寧に感じました。またぜひお願いしたいです。
    ありがとうございました(^^)

  • りなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングしっかりして頂いて安心感がありました😊髪質のことも理解してカットしてくださりレイヤーも気に入ってます🌟
    予定あるって言ったらお時間急がせちゃったかなと申し訳なかったですがとても満足です!遅くまでありがとうございました🙌🏻

  • かすみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ボブのカットが少しガタついていてショックでした。
    待たされすぎたからかもしれませんが前髪を切ってくれなかったのがなぜなのか疑問に思いました。

    Rico OFFICIALのプロフィール画像

    Rico OFFICIALさんからの返信


    先日はご来店ありがとうございました。
    お忙しい中、口コミありがとうございます。

    自分の技術不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
    前髪の件も申し訳ございません。

    もし宜しければ、お直し等のケアをさせて頂きたいのですが、ご連絡頂けたら幸いです。
    以後このようなことがないよう技術等の向上に努めて参ります。
    貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
    UNITED TAKAYA

    返信日:2020年2月25日
  • 桜さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    人見知りせずに何回も行ったことがあるような温かさでした!乾かし方も丁寧に教えていただいたので、毎日風立たせるのが楽しみになりました☺️ありがとうございました!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    カラーも理想通りで、今までの疑問に丁寧に答えていただいて最後にはしっかり可愛くヘアセットして頂き満足です🥰

  • あーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    なんとパーマ初日で取れた〜カラーも赤みを消して欲しいと言ったのに消えたのは半分下だけで上の方は全然変わってなくて逆グラデーションでダサい。近くで直ぐに入れる美容院探そうかと思った。皆さん愛想も良くてお話も楽しかったけど新人の方、もうちょっとプロ意識を持って下さい。薬局で染め粉買って自分で染めたほうがマシですもう行きませんお世話になりました!

    Rico OFFICIALのプロフィール画像

    Rico OFFICIALさんからの返信


    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中口コミありがとうございます。

    技術面でカラーや、パーマの技術不足やカウンセリング不足でお客様とのイメージの共有ができておらず
    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    宜しければお直し等のケアをさせていただきたいのですがご連絡いただけたら幸いです。
    以後このようなことがないよう
    技術等の向上に努めて参ります。
    貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。

    UNITED トリサワ

    返信日:2020年2月11日
  • misaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すてきなカラーで仕上がりとっても満足です!またお願いします!

  • rinさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    長時間にもかかわらず、丁寧にご親切に対応していただきました。仕上がりもとても素敵にしていただき、大満足だったのでこれから通いたいなと思います!

  • ことりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    先日はありがとうございました!☺️💜
    ずっと気になってた髪質改善だったんですけど、期待通りの艶々サラサラな髪の毛になって本当に嬉しくて感動しました髪を触るのが楽しいです👏🏻😭 これから定期的に受けに行こうと思います🌟また次カラーも一緒にしたいです💇🏻‍♀️💕

  • れおさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛い色で気にいっています!
    ありがとうございました😊

  • さおりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    気になる点がいくつかあったので口コミ投稿させていただきます( ; ; )
    女性の方となっていたので予約させていただいたのですが当日美容院に着くと男性の方が対応してくれることになり、少し驚きました。優しい方だったのでよかったのですが、、
    知識不足で勘違いした私が悪いのですが、髪質改善の文字を見て酸熱トリートメントのことだと思って予約したらネットで見たヘアアイロンを使うタイプでは無かったので話題になっているからこそもう少し詳しい説明が欲しかったです。
    あとカットの時に2,3cm切って欲しいと頼んだのですが、はじめに前側の髪を2,3cm切ってから後ろはこれの2倍は切らないといけないと言われ、頼んだことと違くてショックでした。長さはあまり変えたくなかったので切る前にその説明をして欲しかったです。
    前髪はどうしますかなど、何度か全く同じ質問をされて自分の希望が伝わってるのか不安になりました。
    髪色は気に入ってます。マイナスなクチコミになってしまいすみません!

    Rico OFFICIALのプロフィール画像

    Rico OFFICIALさんからの返信


    先日はご来店頂きまして、ありがとうございました!

    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

    女性希望にも関わらず、こちらの不手際で僕が担当する事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    髪質改善トリートメントの説明不足、
    カットに関しましても、技術、説明共に不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう、技術接客共に見直して精進していきます。

    もしよろしければ、また機会をいただきたく思いますので、是非お直し等のご連絡下さい。

    貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
    UNITED TAKAYA

    返信日:2020年2月8日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    担当してくださった方がすごく自分の髪質のことを考えてくださって、ざっくりとしたイメージでしか伝えられなかったのに思っていた色味、スタイルの仕上がりになったので嬉しかったです☆シャンプーは別の方でしたが、どの方も上手で気持ちよかったです。
    また同じ方にぜひお願いしたいと思える方でした。
    ありがとうございました。

  • さとさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても良くして頂きました。
    スタイリングも丁寧に綺麗にしてもらえて嬉しいです。

  • rioさんの口コミ

    男性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    パーマとカットでしたがどちらとも満足です。
    またきたいと思わせる仕上がりでした!
    今度もよろしくお願いします!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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