4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 10代後半
早朝からとても丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました！当初の希望の色だったホワイトブロンドにすることが、私の髪だと厳しいという事をわかりやすく説明して下さり、その上で思い切って暗くしたのがとても良かったです！！はっきりと仰ってくださった担当さんありがとうございました！大満足です、次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
カラー＆カットのメニューで予約したのにカラーのみしかやってもらえませんでした。カラーのみのメニューの方が2000円安かったので少し損をした気分です。🥲最後までいつ切ってくれるんだろうと思っていたのですが気づいたら「ありがとうございました」と言われて施術が終わったことを知りました。その時に頼もうかと思いましたがすでに予定の時間を30分オーバーしていたのでやめました。ただ、色はいい感じにしてもらえたので良かったです。
女性 / 20代前半
基本料金4500➕ロング料金1000で5500円だと思っていました💦
女性 / 20代前半
色の仕上がりが思った色と違いました。
洗面台で髪の毛を洗っていただいたあと｢少し待っててください｣と言われましたが、なんの説明もなく15分20分放置され驚きました。
もうあとの予定の時間になっていたのでブリーチだけしてカラーは辞めとこうと思っていたのに戻ってきたと思えばいきなりカラーを塗られたので嫌な思いになりました。
鏡をみせていただきたとき思っていたカラーとは違いましたがそれはそれでかわいかったのでいいかと思いましたが、
後で見ると色ムラがすごかったです。
待ち合わせより時間が大幅に過ぎてしまっていたので友達に遅れてごめんと言ったとき、首になにかついてると言われ取ってもらったのは最初に着けてもらっていた保護用のサランラップでした。
正直取り忘れとかありえないことなので恥をかいたし、なにもいいことなくて一生行かないです。
せっかくやっと時間を見つけてたのしみにしていたカラーだったのでお金も時間も無駄にしてすごく残念でした。
女性 / 20代前半
時間に遅れてしまった何もか変わらず、笑顔で接客してくださいました！ありがとうございました🥹💦💞💞
服装が個性的で、笑顔の素敵な可愛い店員さんでした！
要望通りのカットとカラーをして頂き、大満足です👱🏻♀️💞
女性 / 20代前半
可愛くしていただいてありがとうございました😭❤︎
女性 / 20代前半
納得がいくまでカウンセリングしてくださり、仕上がりも担当さんの雰囲気もとても良かったです^ ^
女性 / 20代前半
色がほぼ入っていない上、カットも適当にハサッと切って、その場で巻いたからわからなかったけど、帰ってみたらやばい、、、
最後会計の時に2000円多く要求され、駅まで歩いた時にミニモで金額を確認しで電話で連絡して、雨の日でまた歩いで取りに行ったことも加え、悪い体験だった。
女性 / 10代後半
初めてのブリーチでしたが とても丁寧なカウンセリング、施術をして頂きました！
髪型、髪色などセット方法まで丁寧に相談に乗ってくださり、お店の雰囲気も良く 終始気楽に過ごす事ができました
あと個人的に笑い方すきです、また利用させて頂こうと思います 本当にありがとうございました🎶
女性 / 10代後半
コスパもよく素早く丁寧で良かったです！
好みの色にして頂けました✨
ありがとうございました^^
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました！
詳しく手入れ方法など教えてもらいました^ - ^
また利用します😊
女性 / 30代前半
めっちゃ綺麗な色に仕上げてくれました！
朝早くからありがとうございました！！！
時間内に仕上げて頂いて、
めっちゃ申し訳なかったですが
久々にハイトーンにできて嬉しいです！
めっちゃ色も綺麗で予算など一緒に考えてくれて
ありがとうございました！
美容室を定まってなかったのですが、
通いたいと思う美容室に出会いました！
次も宜しくお願いします^ ^
女性 / 30代前半
当日予約、しかも20時からでしたが、楽しく会話しながら施術していただきました😊
カラーも何も考えずにいきましたが、しっかりとヒアリングしてくださり素敵な色になりました✨
前髪もびみょーな長さを最後まで細かくカットしてもらえて良かったです✨
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛い色にしていただきましたありがとうございます！！
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
とても気に入りました！また来月ブロンドお願いします^_^
女性 / 20代前半
事前にこうなるこうなると丁寧に伝えてくれて対応も優しく好きな色味になりました！
話も面白くて時間過ぎるのが一瞬でした！
またお願いしたいです！キティ！
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂き、希望通りの髪色になりました！💕💕🐱✨️
ありがとうございました！
男性 / 20代後半
初めて行きましたがとても良かったです。
髪色も髪型も似合うようにして下さり、次の事まで考えて提案して頂いたので安心してまかせれました！！
また、次もお願いします。
女性 / 20代前半
大満足のカラーにしていただきました！！
自分の髪の状態や、希望の色について、担当のスタイリストさんが詳しく説明して下さり、知識の少ない僕でも分かりやすく、安心してお任せすることが出来ました☺️
今後もお願いしようと思います！ありがとうございました🤩🤩🤩
女性 / 20代前半
今まで行った美容院で1番ひどかったので普段口コミは書きませんが私のような思いをする人が少しでも減ればいいと思い書いています。
ハイトーンが得意とのことだったのでこちらの美容師さんを選びましたがまず接客などは置いておいて仕上がりも全く満足できるものではありませんでした。もともと8000円ほどのメニューでしたがブリーチプラス1、ブリーチ剤もカラー剤も追加料金とのことで2万円ほどのお会計になりました。しかし仕上がりは全くオーダーした色ではなく黄色みの強い1番似合わない色にされました。なに一つ悪びれる様子もなく当たり前のようにカラーの説明をされましたが全く違う色でした。
そして接客ですがまず担当されるスタイリストさんは最初に挨拶だけして後はほとんどアシスタントさんの様な方に施術されます。来店後20分ほど待たされましたがなんの謝罪もなくスタートし、その後もほとんど全てアシスタントの方に施術されました。2人とも他のお客さんを何人も同時に施術していて間に待たされることも多く2時間半のメニューでしたが4時間半ほどかかりました。美容院ではそのようなことはよくあると承知はしていますが、ほぼ全ての工程をアシスタントさんにされ驚きました。全体的に普段行くような美容院のように丁寧な接客ではなくどことなく歓迎されていない感じがしてとても不快な時間でした。
私自身がなにか舐められるような対象だったのか新規の方にはこのような酷い扱いなのかわかりませんが、全てに置いて最悪だったのは初めてでした。
仕上がりさえよかったらと思いましたが、本当にお金をドブに捨てた気分です。
こうして1人のお客を失うくらいどうってことないから何度口コミに書かれても同じように接客するんだと思いますが私はいくら掲載している写真がよくてももう2度とこんな思いをしたくないのでミニモ自体使うのが怖くなりました
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
