Selene hair所属・Selenehair 梅田店の掲載
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大阪梅田駅3分/中津駅7分/梅田駅7分/大阪駅7分/中崎町駅7分
更新

Selene hair所属・Selenehair 梅田店の口コミ

4.2

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  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.3
101件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    ワカナさんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    ★★★★★

    終始丁寧に接して下さり、髪の毛も凄く綺麗な色に染めて下さりありがとうございました☺️
    通いたいと思うサロンがなかなか無かったのですが、これから是非お願いしたいと思いました✨大満足です🔥
    私も美容のお仕事をしていて話を聞いているとお客様の為に日々努力をされているのが伝わってきてすごく勉強になりました📝
    またお願いします🔅

  • 萌花さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    一つ一つ丁寧に対応して頂き、イメージ通りでとても満足です!!ありがとうございました😊

  • さぁやさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    お店の雰囲気がとってもオシャレでビックリしました!スタイリストのみなさんも良い対応でおもしろく、今までなかなか自分の思った理想のカラーにしてもらえることがなく断られたりで諦めていたのですが、、、クオリティーの高さがすごすぎて予想以上に超えるめっちゃ最高なカラーにしてくださり大満足です!他のお店に行けないくらいおススメすぎます!これからもリピートさせて頂きます!ありがとうございました!!

  • R©️さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
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    私が予約して行ったのは京都の店舗なんですが、めちゃくちゃ良かったです(;;)
    髪の毛が傷んでて黒染め履歴もあったので、思ったように明るくならなかったんですが、色々様子みて提案して下さってトーンを落とした写真の通りのカラーにして貰えました💖
    かわいいギャル店員さんに髪の毛乾かして頂いたのですが、ブラシ頭に突き刺さって、ちょっと笑いそうになってしまいました 綺麗なかわいい爪使ってなんか乾かしてくれてたのでサラサラです^_− ☆
    カラー上手なのでここにこよ🎶

  • みさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    1万円ほどのクーポンで行ったんですが、断ったのにも関わらず知らない間にトリートメントなどをされていて倍ほどの値段になりました。

    店に入ってから30.40分ほど待たされ、ドライヤーの後もなんの説明もなく、30分ほど待たされ、すごく時間がかかりました。

    そのあと電話で問い合わせると、謝罪などは一切なしで言ったの一点張り。

    そのあと電話すると言っていたのですが何日も電話がなくこちらからかけても出ませんでした。

    口コミを見ていても同じ人が何人もいました。

    初めて行く人は絶対に値段のことをちゃんと聞いておいた方がいいと思います。

  • momoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カラーはとても可愛いくて、いろんな提案をしてくださり嬉しかったです!
    ですが、インナーカラーで1束染まり切ってない髪がありました…私で気づいたのでスタイリストさんも絶対気づいてたんだろうなと思うところが少し残念です!
    幸い目立たない場所ではありますが、カラーが可愛いだけにちょっと気になります。
    色自体は可愛くて気に入ってるので星3です!

  • 夢優さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ほんとに、ありがとうございました😭💖
    どうにでも出来ない髪色だったのを
    とても、綺麗にして下さったので嬉しいです!!
    また、行かせて貰います🥰

  • ピーチ姫さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想通りのいい色にしていただき大満足です!!
    カラーの知識も豊富で、信頼して任せられそうだなと思いました。
    校則によっては難しいかもしれませんが、暫くはカットも含めこちらでお世話になります!またお願いします。

  • あさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    めっちゃ可愛い色にしてもらいました
    ありがとうございます

  • 凛さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
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    たくさん色んなオーダー途中で変えちゃいましたが対応してくださってとっても可愛い色にしてくださいました❣️本当に大満足です!!

  • くららさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    3回目の来店でした。
    全体的にカウンセリング不足かなという印象です。
    "こういう風に切って欲しいです"お伝えすると "わかりました、前髪とか切りますか?" だけでそのまま淡々とカラーも決めて準備という感じでした。

    以前来た時や他の美容院の美容師さんは、"髪質的にこういう風に切っていく方が可愛いのでその切り方でもいいですか?"等、私の頭の形や髪質をしっかり見つつ相談して決めてくださります。それが当たり前だと思ってました。カウンセリングってそういうものじゃないのでしょうか?
    私の見当違いでしたらすいません。

    その結果カットに関しては、(ショートヘア)
    襟足の中だけすかれたような仕上がりで、横から見ると襟足部分がボワッと膨らんで見えました。なのに襟足真ん中はスカスカの、両端はボリュームがある状態です。
    また、カットの最中もザクザクと考えずに切っているような印象で刃先が首に何回か当たったり、切る時髪の毛が引っ張られたり何度か痛い思いをしました。
    前髪も切ってくださいとお願いしていたのに、切り忘れていました。
    私もその時に気付けば良かったですが、まず忘れられてるなんてこと初めてなので想像もしてなかったです。本当にびっくりです。

    カラーに関しては、
    色に関しては想像より色が入っておりませんでしたが、
    私の伝え方が悪かったのかなという感じです。
    それよりも家に帰ったら頭皮の痒みがあり、頭をかいたら指が少し黒くなりました。恐らく流し残しのカラー剤でしょう。
    頭皮が強い方なので軽い痒みで済みましたが、弱い方だとどうなっていたでしょうか。

    また施術に関してメッセージを送らせて頂きましたが、
    返信の際一文一文に絵文字も使われるのはどうかと思います。
    本当に謝罪する気はあるのかなと疑問に感じました。
    返信は早かったのでそこは良かったです。

    ハイトーンは本当に技術が高く綺麗に入れて貰える印象ですが、カットはおすすめしません。
    他のお店で直してもらおうと思います。

    もうお店に行くことは無いと思いますが、
    他の方が気持ちよく過ごせるよう細部まで丁寧に施術・接客して頂きたくご意見致しました。
    上からで大変失礼致しました。

  • Chisaさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
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    染めてから2日経ったくらいからちょうど良い色味になってきて色落ちも楽しみです!!ありがとうございました

  • あやかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    カラーとカットをお願いしましたがカット後、50分放置されました。初の施術で様子をここまで見て貰えなかったのは初めてです。その後頭皮にカラー剤がしみて痛くなった為、他の美容師さんを呼び流してもらいましたが戻ってきた担当の男性のタバコの臭いが酷かったです。施術中に休憩に行くとは思っていなかったので驚きました。
    放置時間が適切なのか質問したところ人によると返答があり、それなら余計に染めている最中に見ないといけないのではないかと疑問を感じました。カットとカラーで4500円ととてもお手頃でアクセスも良く、直ぐに予約が取れた為お願いしましたが他の美容院でカットはやり直して貰います。

  • えりこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    私の好みになるように何度も調整してくださって、大満足です。ありがとうございました😊

  • ゆあさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    最初にお見せした写真通りの仕上がりになって本当に満足です!
    初めて行ったのですが、よかったのでまた行きます!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    とてもご丁寧に今後も扱いやすい様にしていただきました
    ホームケアなども教えていただき、楽しい時間を過ごせました
    結果も大満足です
    またよろしくお願い致します

  • くららさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    2回目の来店です!
    今回ゆっくり静かに過ごしたい気分で、それを察してくれたのかとても過ごしやすかったです^^
    仕上がりもとても満足です!またカットカラーお願いします🌼

  • まささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    理想道理のカラーになりとても満足です✨
    ありがとうございました‪.ᐟ‪.ᐟ

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    こだわりの強いカラーを頼んだのに担当してくださった男性の方が大満足なカラーにしてくださいました!
    他のスタッフの方もすごく優しいかたでした!
    トキオする際はよせていただきます(^^)!

  • ゆささんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    色を明確に決めずにお店に伺ったのですが、私の質問にも丁寧に答えてくださって色も大満足です!ありがとうございました(^^)

  • みみさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    初めてで分からないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけて安心できました。
    とてもかわいい色にしていただけて大満足です!
    ありがとうございました☺️

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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