Selenehair(セレーネヘアー)Selenehair 三条本店
経験年数 8年
316
7930
カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
316件の口コミ中201〜220件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
定員さんの愛想も良く、仕上がりも良かったです！
来店日：2022年7月9日まなみさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約でも快く施術してもらいました。 エアタッチバレイヤージュ後且つ傷んだ髪だったのに、ハイトーンに変えて欲しいというお願いも快く聞いていただけて、仕上がりの色もイメージ通りでとても可愛いかったです！最後は2回ブリーチしたとは思えないほどサラサラでビックリしました！これから毎日が楽しみです♪ありがとうございました！
来店日：2022年7月7日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の状態を見た上で、細かく説明してもらい納得のいくカラーと長さになりました！話しやすい雰囲気も作っていただき、とてもよかったです！
来店日：2022年7月7日
明さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこちらを使わせて頂きましたが、とても綺麗な色と理想の髪型にしてもらい大満足です！！ 施術中も話しかけてくれて楽しかったし、また行きたいと思いました！🤍
来店日：2022年7月6日
ぷっちんぷりんさんの口コミ
女性
接客も丁寧で仕上がりも大満足です。 髪質に合わせてトリートメントもしていただいてサラサラなりました。
来店日：2022年7月6日
もかさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました😊 トリートメントも凄く綺麗にして貰えて幸せです！ カラーも綺麗で、また来月もよろしくお願いします🥺💗
来店日：2022年7月6日
もねさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪のインナーカラーをお願いしました！ すごく可愛く仕上げて頂き気持ちが上がりました！ ありがとうございました！
来店日：2022年7月2日
かずはさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗なブルーに仕上げて貰いました＾＾ ありがとうございました！
来店日：2022年7月1日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛い色にしていただき、ありがとうございました！🥰 めっちゃ気に入りました🤍
来店日：2022年6月30日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
入店時からアシスタントさん（青髪）の対応が本当に悪くて不愉快でした。また、このクーポンでは茶髪しかできないとなにも記載がなかったのに茶髪にしかできませんの一点張り、染めた後と染める前でなにも変わらずとても残念です。 料金はリーズナブルで満足しておりますが、シャンプー台に頭を乗せた状態で30分放置され、その後のシャンプーもアシスタントさんの時間がかかっており計40分ほど頭を固定されている状況で脳卒中症候群になる可能性がある為とても怖かったです。 また、アシスタントさんのシャンプーの仕方も首を強く掴む施術で痛くて苦しかったです。もっと練習をしてから接客をしてほしいレベルで酷かったです。 家に帰った後も顔にカラー剤がついていたり、耳周りはシャンプーでカラー剤が落とし切れていませんでした。 また、レジでお会計中にも関わらず外にいた彼女っぽい人に呼ばれて出ていき、外で話をしてからお会計に戻ってきたので待たされて不愉快でした。私が学生だから舐めた対応していたのかもしれませんが1お客として見て欲しかったです。 最後のレジ対応はお客さんを優先するのが常識だと思います。もう2度と行きません。
来店日：2022年6月28日
Krnさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回を通して学生だから舐めた対応をされたなと感じております。 まず、入店して40分ほど待たされました。やっと呼ばれたと思ったら、びっくりするほど雑なカウンセリングでした。更に事前に選んだメニューとは違う別料金を取られました。 1番酷かったのは、自分は結構色んな美容室に行っているのですが、人生で初めてシャンプー台で全て済まされました。45分ほどシャンプー台で放置されていたため首に限界が来て、お会計の後の電車で目眩がしました。 もちろんカラーもむらむらで汚いです。 過去一最低最悪な接客、対応、結果でした。 もう二度と行きたくないです。
来店日：2022年6月21日
Selenehair 三条本店さんからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。 まず待ち時間が発生してしまった事誠に申し訳ございません。 料金の方ですが、鮮やかな青にするにはビビットカラークーポンに変更になりますとお伝えしましたが、こちらの説明不足により不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 また色味の方ですが、ブリーチが必要ですとお伝えして、現状ですと、青が入らず緑っぽくなるところがあるかもともお伝えしておりました。 こちらも僕のカウンセリング不足でお客様のイメージ通りにならず申し訳ございません。 このようなご意見が出ないようスタッフ一同気を引き締めて取り組んで行きます。 ご来店いただきありがとうございました。
返信日：2022年7月5日ruriさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ楽しく会話していただきました😊 ありがとうございます！！ 髪の毛も満足です！
来店日：2022年6月13日
ぴょんさんの口コミ
女性 / 20代前半
聞いていた値段とは違い、その説明もなく多くお金を支払いました。接客態度も悪くもう行きたくありません。
来店日：2022年6月3日Selenehair 三条本店さんからの返信
ご来店いただいたのにも関わらず、こちらの説明不足で不快なお気持ちにしてしまい、申し訳ございません。ロング料金＋1000円のご説明が出来ていなかった事、誠に申し訳ございません。 記載されているとはいえ、今後このような事が無いよう、スタッフ一同真摯に受け止め、改善していきます。 ご来店いただきありがとうございました。
返信日：2022年6月4日
奏良さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な色に仕上げていただき、満足です！
来店日：2022年6月2日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
前の美容室で失敗してしまったのですが、コチラで可愛く直していただきました🥲！ ブリーチも何回かしていたので痛みまくってはずなのに、希望通りの可愛い色にしていただいて満足です🍑🤍 サロンの方たちも優しい方ばかりでよかったです。 ありがとうございました( ˶ ̇ᵕ ̇˶)
来店日：2022年5月29日ななこさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望のカラーの伝え方がざっくりしか伝えられなかったのですが、可愛く仕上げてくださりました！ 接客も良く、とても楽しい時間を過ごせてよかったです！
来店日：2022年5月28日めさんの口コミ
女性 / 20代前半
色々な事を考慮して下さり、綺麗な髪色に染めて頂いてとても満足でした！店内も新しく。とても綺麗でした。 また機会があればよろしくお願いします☺️
来店日：2022年5月28日来店回数：3回
さやかさんの口コミ
女性
初めてお伺いしましたが、店員さんが楽しくお話ししてくれて良い時間を過ごせました☺️💗 また、髪色も会社に怒られない程度にカラーして頂きお気に入りです！ ありがとうございました！
来店日：2022年5月28日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
一つ一つ丁寧に対応して頂き、イメージ通りでとても満足です！！ありがとうございました😊
来店日：2022年5月18日
さぁやさんの口コミ
女性
お店の雰囲気がとってもオシャレでビックリしました！スタイリストのみなさんも良い対応でおもしろく、今までなかなか自分の思った理想のカラーにしてもらえることがなく断られたりで諦めていたのですが、、、クオリティーの高さがすごすぎて予想以上に超えるめっちゃ最高なカラーにしてくださり大満足です！他のお店に行けないくらいおススメすぎます！これからもリピートさせて頂きます！ありがとうございました！！
来店日：2022年5月17日
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