mさんからの🍁秋の透明感 カラー🍁大西の口コミ

• mさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  インスタを見てご予約しました。
  楽しみにしていたのにショックな事が多すぎました。カラーだけのご予約で希望の色を伝えてもほとんど聞かず、遠回しに無理って言っているような感じがして早々からとても不快でした。
  髪の毛が傷んでいるのは自身でもわかってる事でコンプレックスなのに傷つくような事も沢山言われ、苛立ちしかなかったです。
  最後に髪質改善のトリートメントチケットの勧誘が凄くて断りにくい状況で、断れず購入してしまいましだか、翌日キャンセルさせていただきました。退店する際に、不快な思いをしているというのに反省の図も全く見られませんでした。
  口コミをみてから来店した方がいいなと思いましたので、参考になれればと思います。

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  来店日：2020年12月3日
  

  🍁秋の透明感 カラー🍁大西さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  今後は私自身の接客を見直していきたいと思います。
  
  本当に申し訳ございませんでした。

  返信日：2020年12月8日

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