女性 / 20代前半
二度と行きません。
ミニモで予約したのですが人がいっぱいとのことで
お店に到着してから姉妹店の方に行かされました。
そして予約したクーポンメニューよりも金額が大幅に高くなっていたので、家に帰って気になりメッセージでお問い合わせしたところ
クーポンメニューが勝手に変更になっていました。
施術について美容師さんと話し合ったうえでメニューが変更になることはいいのですが、説明がなかったのでそこはしていただきたかったです。
問い合わせた時の対応も、説明していなかったことについては一言もなく
クーポン変更で施術をさせて頂きアディクシーカラーのクーポンが7500円になります。
よろしくお願い致します。
で終わりました。少し残念でした。
ありがとうございました。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2