女性
カラーについてはいい色にしてもらえました。そちらは本当に良かったです。
ただ接客面がイマイチでした。初来店ということもあるのかはわかりませんが、施術中の会話がなかったので少し居心地が悪かったです。
また、約2時間の施術時間にも関わらずお手洗いの案内がありませんでした。大体どこの美容院でも適度にお手洗い大丈夫ですか？と声をかけていただけますがそれが無く非常に残念でした。結局こちらから声を掛けましたが、美容師の方から言っていただけた方がありがたいです。
応援、口コミで超音波アイロンと記載があったのでやってもらうつもりで予約・伺いましたが全くそれについての案内もなく普通のトリートメントで終わってしまいました。どこのタイミングでやるものなのか知らなかったので、直接お伝えできませんでしたが、担当者の方にはきちんと責任持って最後までお願いしたいと感じました。
シャンプー・ドライをしてくださった男性の方、お声掛けは丁寧でしたがドライの際の手際があまり良く無かったです。ガシガシ乾かされ、ビショビショなのに平気で顔の前に持ってきて顔に当たっているし色んなところに飛び散っているし。顔周りは大体後ろに向かって優しく乾かしてくださることが多い印象だったので非常にびっくりしました。
全体的にあまりいい印象は持たない美容院でした。色々改善して欲しいです。
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4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5
