女性 / 30代前半
予約したメニュー内容には「お顔、うなじを剃らせていただきます」とあったのに実際は顔のみでした。
退店後、メッセージにて事実確認をしたところミニモに顔かうなじどちらか選択する旨記載し忘れたとのことでした。
書き忘れたとは言え、当日施術する際どちらがいいか聞くべきではないですか？(実際聞かれませんでした。)
今まで何回もミニモを使っていろんな予約をしてきましたが、予約内容と実際の施術が違ったのは初めてです。
無料なのでしょうがないですね。
顔剃りの施術が良かっただけにとても残念でした。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.5
