4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
面倒くさそうな態度、後れ毛のカットが雑
全然かわいくなかったです。
女性
口コミ2回目投稿です。
施術はカットのみで、口コミに髪の長さが違ってカットされたことを投稿したのですが、返答にその事に対しての謝罪はなく「カラーすごく可愛くなりましたね！！」と返信がきました...。
よく見ると他の口コミ返信も同じ文言でしたのでコピペで送っているのでしょうか。不愉快な気持ちになりました。
女性
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
疲れていたので少しリラックスできたら、、、と思い行きましたが、結論、終始気にしていなければならず気が休まりませんでした。
カウンセリングとカラー剤を作った方と、塗る方が違う人で交代される前に「引き継ぎはしっかりできていますので！」と言われた直後、根元は塗らないはずががっつり塗られていました。半分塗り終わったところでコームの先で表面を削ぎ落としだし、「もしかして間違えました？」と聞いたところそこで初めての謝罪。「そのうえカラーは地毛に近い色なので大丈夫です！」と笑顔で言われ、流してやり直すかどうかもこちら側に「どうします？」と委ねられる始末。
カラー剤が顔に思い切りついていても指摘するまで放置、シャンプーや乾かす方含め5人の接客でさすがに疲れてしまいました。
カウンセリングの際にカットもしてもらうお話でしたが、施術時間が長引いて次の予定に間に合わず結局カラーだけに。
ヘアセットの時間もなく簡単にストレートしてもらいましたが正直美容院に行った後とは思えないお風呂上がりのような仕上がりで、次の予定が恥ずかしかったです。
初回ですし安いとは思いますが、さすがにお金を払ってこの内容はトラウマになりました。非常に残念です。
女性 / 40代前半
ヘアカットとカラーをしていただきました。
もう少しカラー剤おきますね！と声かけてくれたり、カラーの間飲み物を用意してくれたり、会話も程よくて 終始気持ちよく過ごせました。ありがとうございました♪ こちらのお店は初めてだったので クーポン使用で予約をさせていただきましたが、同じ系列のお店を利用したことがある場合は 正規のお値段になるようです。お店の名前も場所も 全く違っていて minimoの予約画面ではわかりませんので 系列店名とクーポン不可と記載していただけたら助かります。
女性
先日はありがとうございました^_^お安かったので正直心配もありましたが、コスパよく、カラーも満足しました。またよろしくお願い致します。
女性 / 50代前半
希望通りの色にしていただきました。
ありがとうございました🙇
女性 / 20代前半
髪色悩んでいたら一緒に決めてくださり、ずっとお話してくださって楽しかったです 。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
カラーすごく気に入りました！！
周期もしっかり説明してくれたのでまた来月よろしくお願いします🥰
20代前半
とても満足のいく仕上がりでした！
丁寧なカウンセリングでなりたいイメージもしっかりと理解してくれた状態で施術してもらえたので不安もなく過ごせました😌
カラーの確認もしっかりとしてくれて安心でき、お話も楽しくできました！
またぜひお願いしたいと思います！
30代前半
希望していた色そのままに仕上げて頂けました！
お店の方みなさん優しくてあっという間に終わり、居心地の良いお店だと思います！
ありがとうございました☺️
20代前半
初めて伺いましたが、受付から笑顔で対応して下さりました。アプリで施術に入ってくださった方の名前も分かり、とても打ち解けやすく感じました。 今回はカラーのみでしたが、カウンセリングで決めた通りの色味になりとても満足してます❤︎リピートしたいお店です！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
急遽染めなきゃで予約させて頂きましたが、終始丁寧な施術で仕上がりも綺麗で満足しています☺️
次もお願いしたいです！🥹
本日はありがとうございました！
ブルーブラックにして頂きました！
外で見るとほんのり青みを感じることができて素敵な色にして頂きました！🤍
スタイリストさんとのお話も楽しかったです！
ありがとうございました！
女性
仕上がりにはとても満足しております。
ただ気になることが何点かございます。
混んでいるのは分かるのですが、はじまるまでに45分かかるのは如何なものかと思われます。
カラー剤をつけ、待っている間に男性の方(黒のケバケバの服をきて、襟足が伸びてる人)と私の髪がぶつかったのですが、謝罪もなく、自分の服の心配をしていました。
シャンプーはやる気のない感じと適当な感じが
施術から伝わりました。
仕上がりにはとても満足しておりますが、
細かいところが気になったり、目配り気配りができてない感じがしました。
私も人の前に立つ仕事をしているのでより、気にしてしまったのですが、正直ありえないと思いました。
改善した方がいいかなと思います。
女性 / 20代前半
力丸さんという方にやっていただきました。
トリートメントがメニューの中にありますが、「これはあまり効果ないので、もっと良いトリートメントしましょう」と8000円くらいのを勧められます。断ると「もうひとつ安いやつもあります」とゴリ押しです。
髪色も、携帯で理想画像を見せると「これはできない」「もう時間が遅いのでワンカラーしかやらない」(メニューの注意事項には記載なし)と、あれも出来ないこれも出来ないと言われます。
本気で途中で帰ろうと思いました。
カットはカウンセリング等無く始まり、最後に毛先をちょっとカットされるくらいです。
仕上がりも根本と毛先でまだらなので、直ぐに他店に駆け込みました。
やはり途中で帰ればよかったです。
女性 / 10代後半
とっても可愛いお姉さんに施術して頂きました！髪色のイメージも親身になって下さり安心しておまかせすることが出来ましたᴖ ·̫ ᴖ
追加の髪質改善トリートメントも髪がサラサラになって気分爆上がりでした🎶またお願いします！！
女性 / 20代前半
無理なお願いにもか変わらずご丁寧にご対応いただきました。
仕上がり、カットカラー大満足です🤲🏻
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
希望通りの色になりました！イメチェンになって嬉しかったです。次回のトリートメントも楽しみです。
女性 / 20代前半
久しぶりのカラーも願っていた通りでしたし、カットもおまかせでしましたが、要望を細かく聞いてくださって、理想の髪型に仕上がりました。おまけに、サラッサラで髪が生き返りました✨
ありがとうございました😊
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