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カットが好評カットを施術した96%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した95%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
Lond strada 心斎橋所属・🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
159件の口コミ中81〜100件表示
和さんの口コミ
女性 / 30代前半
たまたま見つけて近所でしたので予約させて頂きました。カットモデルでしたので時間をかけて丁寧にシャンプー、カット、ブローまでしていただけてとても居心地良かったです^_^
来店日：2023年4月9日
🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！！ お忙しい中口コミのご投稿ありがとございます😊 ボブとてもお似合いでした！！ 乾かすのもすごく楽になると思います！ 遅い時間ご協力してくださり、ありがとうございました！
返信日：2023年4月14日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 カウンセリングはとても良かったのですが 思い通りという訳には行かなかったです。 ただ、色はとても気に入りました。 アシスタントの方ですかね、 少し愛想悪くシャンプーしながらトリートメントの話されても全然聞こえないし分かりません。 もしそれで追加料金かかってたら問題ごとになるのかなと思います。 あと、シャンプーすごく痛かったです 今までこんなこと無かったので少し残念でした。 髪の毛乾かす時に男性のスタッフが追加できてくれましたが爪が首に刺さって痛かったです。 当たらないようにするか、爪を切るか何かしらの対策取るべきです。
来店日：2023年3月21日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
🍼様 先日はご来店頂きまして 誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 カラーの仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです。 ご来店して頂けたにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまい 大変誠に申し訳ございませんでした。 接客業としてお客様へのお気遣いができていなかった事 誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう、スタッフ全員で共有し、 お客様目線でもっと考え接客、技術を見直し、 改善して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年3月23日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも優しく丁寧に話してくださり施術も対応も満足でした。 ですが、カラー塗布あたりからお店が混み出して手が回らない、急いでいるのが感じられました。回転率を上げるため仕方がないのかもしれませんが座ってる身としてはプレッシャーを感じてしまうので、改善すべきかと思います。カラー塗布時も乾かしてもらっている時も、キョロキョロしていることや視線が他にいってしまってるのをすごく感じてしまいました。 ですがカットもこだわりや要望を聞いてくださり本当に良かったです ありがとうございました
来店日：2023年3月19日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
a様 先日はご来店頂きまして 誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます😊 仕上がり満足していただけて嬉しいです^_^ お店が混み合う時間でお客様にリッラクスできる空間を ご提供できなかった事、誠に申し訳ございませんでした。 より沢山のお客様が満足していただける様 慌ただしく見えない施術、お客様がリラックスできる空間を ご提供できる様改善して参ります。 またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました。
返信日：2023年3月23日
くるみさんの口コミ
女性 / 30代前半
私は毎回ほぼノープランでいくんですが 一緒に悩んでくれてこういうのはどうですか？とアドバイスをもらいとても髪色とか決めやすかったです！ 施術中も楽しくお話出来ました！ 髪色、長さ、質感めっちゃよくなってました！ 会社から近いのでまたよろしくお願いいたします😭❤️❤️
来店日：2023年3月10日来店回数：2回🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
前日はご来店頂きまして 誠にありがとうございました！！ お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！！ お褒めのお言葉頂きありありがとうございます！ 仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです^_^ またのご来店心よりお待ちしております♪ ありがとうございました！
返信日：2023年3月23日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました。 しつこくトリートメントを勧められ不快でした。 シャンプーも痛いし、カラーも思っていたより暗く最悪です。 傷んでる、やばいね〜などと何度も言われましたがこちらも分かっているのに言われ腹が立ちました。 もとのムラや痛みがありますが、流石にショックです。 茶色は好きじゃないと伝えましたが‥‥ 巻くのも下手くそでこれで帰されるのかと恥ずかしかったです。 すべてが要望通りとは全く違い、返金してほしいと思ったのは初めてです。
来店日：2023年3月3日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
本日は数ある美容室から当店を選んでご来店頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 ご来店くださったにも関わらず悲しいお気持ちにさせてしまい、 大変申し訳ございません。 お客様のご要望の仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。 カラーはカウンセリングの際お伝えしたように セルフブリーチをしていましたので明るい所と暗い所の差があり 明るいカラーですと暗いところに色が入らいとお伝えし、了承のう えで8レベルのカラー剤で今回は染めさせて頂きました。 カウンセリングでイメージの共有ができてなかった事深く反省しております。 お客様により綺麗になって欲しいと言う気持ちがあり、 お悩みや髪質、ダメージを見極めた中でお客様の髪の毛に 今1番大切になるのはトリートメントと思い、ご提案 させて頂きました。 ご説明不足でご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことがな様にもう一度カウンセリングを見直し、お客様とイメージ共有を大切にし、カラーの技術向上に努め改善して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年3月4日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日は急なご予約してしまっていたにも 関わらず、施術ご対応して頂き、ありがとうございました。 とても手軽にできる巻き方などを丁寧に 教えて下さり、カラーも可愛くて満足のいく 仕上がりでした。 また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
来店日：2023年3月2日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
M様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！！ 仕上がり満足して頂けて嬉しいです。 透明感ごでてとてもお似合いでした(^^) 巻き方もお家で再現してできるようお伝えさせて頂きました。 是非一度巻いてみてください！！ またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2023年3月3日あいなさんの口コミ
女性
初めて来ましたがカウンセリングがとても丁寧で 自分に似合うスタイルをご提案してくださったので助かりました。 周りからも好評で嬉しいです。 また行きたいとおもいます。
来店日：2023年2月8日来店回数：2回🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
はるか様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました！！ 満足して頂けてとても嬉しいです！！ 新しいヘアスタイルとてもお似合いでした👍 スタイリングはとても楽になると思いますので 是非自分でも巻いてみてください✨ またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました！！
返信日：2023年2月12日Maomaoさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は、ありがとございました！！ 可愛い色気に入っています🥰
来店日：2023年1月25日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
Maomao様 先日はご来店いただきまして誠ありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとございます！！ 髪色気に入って頂けてとても嬉しいです！！ 色落ちまで考えたカラー材の選定になってますので 色の落ち方も楽しんでみてください！！ 次回のご予約はミニモ、インスタからご予約お取りできますので またのご予約お待ちしてます！！ ありがとうございました！！
返信日：2023年2月8日
あやこさんの口コミ
女性
すごくよかったです、またきます。 カットもスタイリングも上手でカラーも 綺麗な色に染めてくれました！ ネフリみれるのもいいとおもいます♪ ありがとうございました！
来店日：2023年1月18日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
あやこ様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました😊 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！！ 仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです！！ 髪型すごくお似合いでした😊 巻き方で髪型はとても変わりますので 是非お家でも巻いてもらえると嬉しいです！！ またのご来店心よりお待ちしております！ ありがとうございました。
返信日：2023年1月20日あさんの口コミ
女性 / 30代前半
まず髪質改善超音波アイロン導入と書いてますが、してもらえません。書いてるだけで釣りです。韓国ヘアと書いてますがどこがですか？とゆう感じでカットも下手でした。カラー剤の金額アップやトリートメントの金額アップ何度も言われ気分が悪かったです。全てクーポン内でお願いしていたはずですが、お会計の時にボソボソと言われはっきり聞こえず、、、1500円勝手に追加されてました。こんな美容室初めてでびっくりです。二度といきません。とんだ詐欺に合いました。
来店日：2023年1月18日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
あ様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました！！ 数ある美容室の中から当店をお選び頂き、ご来店くださったにも 関わらず悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 シャンプー台でトリートメントをさせて頂くメニューでスチームを当てながら超音波アイロンをさせた頂きました。 トリートメントの際アシスタントからご説明などがなかったこと 申し訳ございませんでした。 お客様の髪質などを見させて頂きまして、より綺麗になる様に カラー、トリートメントのご説明をさせて頂きました。 カラーのみ今回はN.のカラー剤に変更するとのことでしたので 1500円でN.カラーにご変更させて頂きました。 こちら側のカウンセリング力不足、技術不足により お客様を満足させることができなかった事 大変申し訳ございませんでした。 深く反省しております。 今後この様な事がない様にカウンセリングでお客様との 共有を大切にすること、そして技術に対してもっと追求を 行いお客様をご満足頂ける様に精進して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年1月20日絵里さんの口コミ
女性 / 20代後半
前髪やボリュームの無さで悩んでいましたが 改善して頂き、仕上がりとても気に入りました♪ 自宅でのアドバイスもしっかり教えていただき満足です(^^) またお願いします♪
来店日：2023年1月9日来店回数：3回🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます！！ お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます♪ お悩みが改善されてよかったです！! カットはボリュームが出やすいようにカットさせて頂きました。 仕上がり気に入ってくださりとても嬉しいです^_^ お家でのお手入れは綺麗な髪にするためにとても大切になりますので 是非お家でも試して貰えると嬉しいです！！ また他にもお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください！！ 必ずお悩みが改善されるまで全力でサポート致します。 またのご来店心よりお待ちしております♪ ありがとうございました！
返信日：2023年1月9日
miiさんの口コミ
女性 / 30代前半
おても親身になってカウンセリングしてくれました！ カットもイメージ通りで可愛いです(*^^*)
来店日：2023年1月7日みさきさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました✨ カットすごく上手でした😂カラーも巻き方もていねいに教えていただいて、理想以上の仕上がりです🥹 次に帰省した時は必ずまたお伺いします！ ありがとうございました！
来店日：2023年1月5日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！！ お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます😊 お褒めのお言葉ありがとうございます！！ カットもカラーも仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです😃 お家でも再現できやすい様に簡単にできる巻き方で仕上げさせて頂きましたので是非お家でも巻いてみてください！！ また帰省した時はよろしくお願い致します。 お悩みやわからない事ございましたらお気軽にご相談ください！ 必ず改善できる様全力でサポートさせて頂きます。 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2023年1月9日りーさんさんの口コミ
女性 / 30代前半
悩みに沿ってメニューを提案してくださったり、巻き方も教えてくださってとても好印象でした！！ 仕上がりも想像以上な仕上がりで大満足です。 まだお願いします。
来店日：2022年12月27日来店回数：2回🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！！ お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！！ 仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです^_^ お客様のお悩みが改善される様一人一人に合わせたメニューの 提案をさせて頂いております。 巻き方もお家で再現できるよう簡単にできる巻き方を お伝えさせて頂きましたので是非お家でも巻いてみてください！！ またお悩みや分からない事ございましたらお気軽にご相談ください！ 必ず改善できる様に全力でサポートさせて頂きます。 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2022年12月28日
ゆさんの口コミ
男性 / 20代後半
カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです。 髪質と髪型に悩んでいたのですが、触った感じが今までと違うのとイメージ通りの髪型になりとても満足です！ 色々とアドバイスもして頂き、ありがとうございました。 どのスタッフさんも気さくで話しやすく、お店も綺麗でとても過ごしやすかったです◎ またよろしくお願いします。
来店日：2022年12月27日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます♪ 仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです^_^ 髪型とてもお似合いでした！！ お家でも乾かし方や巻き方も是非やってみてください！！ またお悩みや分からない事ございましたらお気軽ご相談ください！ 必ず改善できる様に全力でサポートさせて頂きます。 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2022年12月29日絵里さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回はインスタとかで、いいなって思った髪型をお願いしてみました！ 顔まわりも自然と流れる様にしてもらい仕上がりも完璧でいい感じにしていただきました。 また是非よろしくお願い致します！
来店日：2022年12月27日来店回数：3回🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！ そして口コミ頂き誠にありがとうございます！ こちらこそありがとうございました 楽しいお時間を ありがとうございます♪ 何か気になる事、ございましたらお気軽にご相談ください！ 次回のご来店も心よりお待ちしております ありがとうございました^ ^！
返信日：2022年12月29日寺島 優香さんの口コミ
女性 / 20代後半
朝時間がとれないのでセットしなくてもまとまる髪にしてください！とオーダーし、まさにそのとおりの髪型にしてもらえました。 悩んでた前髪についても乾かし方から丁寧に教えていただけたのが嬉しかったです。 家でも職場でも大好評でした！ありがとうございました！
来店日：2022年12月25日来店回数：5回🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
いつもご来店頂き誠にありがとうございます♪ そして口コミ頂き誠にありがとうございます！ こちらこそありがとうございます！ 喜んでいただき嬉しいです^_^ 気に入って頂けて良かったです！ カットは乾かしただけでまとまる様にさせて頂きました。 こちらこそ楽しいお時間を ありがとうございます♪ 何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！ 次回のご来店も心よりお待ちしております☆ ありがとうございました！
返信日：2022年12月29日sさんの口コミ
女性 / 20代前半
1時から予約していて施術が始まったのは13：30でした。忙しいのに予約して申し訳ないなと思い、詐術を受けていたのですが、どんなふうにしたいかのヒアリングもとてもテキトーで、カラー材をつけて約1時間放置され、カットが始まったかと思えば、したかった髪型よりだいぶ短く切られてしまい、とても悲しかったです。また、カラーはムラだらけでとても料金を払えるものではなかったです。元々一回ブリーチしていた髪で、暗い色をお願いしたので、普通に詐術すればムラが出ることはないと思います。あまりに適当すぎて、クリスマスイブなのにとても嫌な気持ちになりました。店長の方は良い方で、施術について伝えると、謝ってくださり、料金は大丈夫ですと言っていただき、染め直しにも対応してくれるとのことでした。 クレーマーみたいなことは言いたくなかったのでお会計のギリギリまで迷いましたが、どうしてもムラと、切ってほしくないところまで切られたのが悲しくて、今回店長さんにお話しさせていただきました。後、アシスタントの方かと思いますが、シャンプーの時力が強くてとても痛かったです。皆さん年末で忙しいのはわかるのですが、一人一人適当にするならもっと予約の数を減らすべきだと思います。 可愛くなりたい、かっこよくなりたいと思ってお客さんは来られるところだと思うので、仕上がり、対応がこれだと、みんな悲しい気持ちになると思います。 私も接客業をしていて、難しい仕事だなとつくづく思いますが、お客様に満足して帰っていただく、これが私たちの仕事だと思っています。なので自分たちの利益を優先するのではなく、お客様の立場になって、もう一度接客を見直していただいて私と同じ思いをするお客様を無くしていただければと思います。 忙しい中ありがとうございました。
来店日：2022年12月24日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 数ある美容室の中から当店をお選び頂き、美容院を楽しみにご来店して下さったにも関わらずこちらの都合でお待たせしてしまい長い間対応もしっかり出来ず不安や悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 深く反省しております。 お客様にとっての大事で貴重なお時間をお待たせてしまいすみません。 もう一度初心に戻り技術力、接客について見直し、お客様のお時間を最優先に考えて行動して参ります。 このような事が2度とない様にこの件をスタッフ全員でしっかり共有をし、お客様の時間や不安にならないような対応をしっかり心掛け、今後のより良いサービスや技術の提供ができるように、さらなる向上に努めさせていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2022年12月26日
もえかさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想以上の韓国ヘアにしていただけました₍ᐢ.ˬ.ᐢ₎ カウンセリングも丁寧で、話すのも楽しかったです🎶 巻き方やおすすめのコテなども教えてくださって またお願いしたいと思いました😽
来店日：2022年12月10日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
もえか様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！！ お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます✨ 仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです！！！ 韓国ヘアとてもお似合いでした！！ お家でも巻くの挑戦きてみてください！！ またやりたい髪型ございましたらお気軽にご相談ください！ しっかりカウンセリングさせて頂き可愛く似合わせます^_^ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2022年12月12日
Na♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な対応ありがとうございます(*´˘`*) 憧れだった韓国ヘアにして頂きました✨ また是非ともお願いしたいです！
来店日：2022年12月8日🍀小川大輔🍀 ボブ/ブリーチ🥇さんからの返信
Na♡様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました😊 お忙しい中口コミ書いて下さりありがとうございます！ 仕上がり喜んで頂けて嬉しいです♪ こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました！！ とてもお似合いでした！！ またわからないことやお悩みございましたらなんでもご相談ください。必ず解消して可愛くさせて頂きます！ またのご来店心よりお待ちしております！！
返信日：2022年12月12日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Lond strada 心斎橋の詳細情報
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