knot ノット 🍑愛され韓国mix 🍑KAORI🤍

とてもかわいく仕上げていただきありがとうございました。
色味もワインレッド系の色でお願いして素敵な色になりました！
カットも丸顔が気になるので小顔効果のあるカットでお任せにしたところスッキリとした仕上がりになるようにカットして下さり大満足です！
ぜひまたお願いします！！

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🍑愛され韓国mix 🍑KAORI🤍さんからの返信

よっつん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ワインレッドとっても似合ってました！
カットもレイヤーを入れさせていただいたので朝の時間も短縮になると思います！
ヘアアレンジも楽しんでください♪
またお待ちしております(*´-`)

返信日：2024年5月1日

率直な意見ですが、あまり満足できませんでした。

ジャンプーとドライヤー共にずっと髪の毛を引っ張られている感覚で、痛かったです。ドライヤーではブラシを使って乾かすことなく、ずっと手櫛で乾かされました。

カラー剤は「いつも使っている」と言われ、断りにくい形でアップグレードした価格のものにせざるを得ず、もしいつも使っているのであればその価格で最初から伝えていただければ良いなと思いました。
もちろん、断ることもできると思いますが、髪質改善の営業もあったため断り続けるのも気が引けて、拒否できなかったです。

ワンランク上のものを使ったにも関わらず、頭の上の部分と下の部分で色が異なり、加えて最後の仕上げのコテでも髪の毛を引っ張られ痛い思いをしつつで、すごく悲しい気持ちになりました。

カラーにムラがあることを伝えたところ、1週間以内であればお直しできると言われましたが、平日は仕事のためお伺いできる日にちもなく、そのまま帰らざるを得ませんでした。

シャンプー前にかなり長い間待ったのち、最後には「これまでには帰りたい」お伝えしていた時間を過ぎ、混雑しているとしても、時間は守っていただきたいな、と思いました。

練習モデル価格のため、仕方のないことではありますが悲しい点が多かったので書かせていただきました。

手厳しいことをたくさん書いてしまい申し訳ありませんが、参考になれば幸いです。

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🍑愛され韓国mix 🍑KAORI🤍さんからの返信

この度は数あるサロンの中から選んでいただき、誠にありがとうございました。
自分の説明、技術不足でお客様の不安や不信感を持たせてしまい大変申し訳ございません。
以後、同じ事がないよう今一度お客様のなりたいを叶えられるよう精進して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024年5月8日

希望としてオレンジカラーで外ハネボブからショートにしたいとの旨を説明したところ、丁寧に色味などを考えてくださいました。ショートにするときも長さや軽さを細かく調整してくださってとっても満足のいくヘアスタイルになりました！
ケアブリーチや髪質改善などのオプションを説明していただいたので、当初の予定になかったですがお願いしました~！これらをしていただいたおかげで艶感が出てオシャレ感が増した気がします！
ありがとうございました＾＾！

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🍑愛され韓国mix 🍑KAORI🤍さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました🙇🏼‍♀️
嬉しい口コミもありがとうございました！
またお待ちしております！

返信日：2024年2月29日