経験年数 8年
4.0
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.0女性 / 40代前半
カラーもカットも大満足です。
ありがとうございました^ - ^
女性 / 20代後半
シャンプーが少し雑で後頭部が洗い流されてない感覚がありました（ ; ; ）イルミナカラーとTOKIO5ステップトリートメントで予約しましたが、カラーやトリートメントの説明などなかったので本当にそれでやったのかわからなかったです、、、ちなみにカラーはまだらになってしまい、私の予約の仕方が悪かったのですが頭部のリタッチもして欲しいとお願いしましたが時間がないのでと断られてしまい、これは仕方ないことなので理解したのですが、カラーは馴染むようにお願いしました。
ですが、仕上がりを見るとリタッチ部分が茶髪でそこから下が紫がかっていて全体で見ると下の方もあまり染まってなくてまだらでした。気に入ってるハイトーンから雑に染められてしまい悲しかったです
女性 / 20代前半
夜分遅く＋直前の予約＋早朝だったのにも関わらず、丁寧な接客をしていただき、非常に心地よかったです。
髪の毛についてわからないことを質問しても、丁寧に答えていただき、髪型に対する要望にも細かく対応していただきました。
知り合いの中で、今回の髪型が1番いいと言ってくれた人もいました。
本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
お話も弾み、やりたかったカラーに髪の毛の状態から難しかったですが、限りなく近づけてくれて満足です♪
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
素人の私でも不安になるくらい、手際も悪く仕上がりも最悪でした。初めてマイナスの口コミを書くほど、お金も払いたくないほどの仕上がりでした。タイトなポニーテールというシンプルな注文でしたが、30分以上かかりましたし仕上げに前髪を変に巻かれ右側のみ眉毛が見えてしまう状態で"いかがですか"と聞かれても(笑)本当に過去一最悪でした。
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
3回目でしたが毎回希望通りにしていただけるので安心です！
また次回もお願いします！
女性
お初なのに想いを組みとってくれてとてもいい感じにして貰えました。コロナ禍でお出かけしなくなった日々オシャレとか気にしなくなっていましたがカナリテンションの上がる仕上がりでした。気持ちも上がり大満足です。ありがとうございました。
女性
手早く丁寧にセットしてくださりとってもありがたかったです。またお願いしたいです。
女性 / 20代後半
理想通りでした！
ありがとうございました！
早くて助かりました。
またお願いいたします！
女性 / 30代前半
縮毛矯正をして貰いました。
丁寧に接客していただき、髪のうねりもしっかり伸ばして貰いました。
次回はカラーをお願いしたい思います^ ^
女性 / 20代前半
パーマがかけていただいた当日の夜には、取れていて翌朝には数カ所がチリチリになっていました。もともと髪質的にこのようなものが出来たことないので、とてもショックでした。髪の毛を短く切るしかないと思ってます。
接客対応が良かった分、残念です。
女性 / 20代前半
迅速な対応で話し上手な美容師さんでした…！
知識も豊富でお話していてとても楽しかったです！
またよろしくお願い致します！
女性 / 40代前半
結婚式用のヘアアレンジで利用しました。
とても短時間で仕上げていただけました！
最初に大まかなイメージを伝えたあとは、私の髪質や長さに合わせて、臨機応変にスタイルを作ってくださって、30分で終わり、時間の余裕ができてとても満足しました！
またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
友達の結婚式前のヘアアレンジ
朝早くの対応が可能とのことでこちらのお店にお願いしました。
最初に画像を見せてお願いしましたが、かなりイメージと違い、大丈夫ですか？と聞かれた時点で修正をお願いしました。
しかしこの時点で20分経過。残り10分でどうなるのか悩みましたが、もう一度画像を見せて修正を依頼しました。
2回目もかなり違いましたがもうどうしようもないと思ってしまいました。
今まで美容院はニュアンスでお願いしていましたが、それがいけなかったのでしょうか。
時間もないため了承を得てしまいました。
最後の確認を早くに済ませるな…と思っていたら、外に出てガラスを確認したらもうすでに崩れていました。
ほんと最悪。と思って、ただただ残念な気持ちで電車で乗りました。
電車の中で一度自分で崩して、やり直しました。
もう2度とこの美容室にはいかないです。
女性 / 20代後半
可愛い髪型にしていただきありがとうございました。
駅から近く通いやすいので、これからも度々利用します。
よろしくお願い致します！！
女性 / 30代前半
とても残念でした。
・カラーの際に頭が揺れるほど強い力で染められる。何度も首がかくっとなっているのを美容師さんも気付いていると思ったので力を緩めていただきたかったです。
・シャンプーの際に「髪の毛って自分で染めちゃったりしてないですよね？」と聞かれた。とても失礼だと感じましたし、接客業をされていてその聞き方はありえないと思いました。
・トリートメントの浸透なのか10分程放置された。
これは今までの美容室ではされた事なかったので、そういった施術なのかもしれませんが、忙しくほっとかれているように感じた。
・来店してすぐにカード会社のシステムが止まっていてカードが使えないと言われた。来店から退店するまでの二時間もシステムエラーを起こしているカード会社があればニュースになっているし、実際に帰りにフロントにおいてあったリクルートのエアペイは問題なく機能しているように見えた。
女性 / 30代後半
希望通りの髪型になりました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ロング料金もかからず安いのに施術も接客も良かったです！
何度か確認を取ってくれたのでとても満足のいく仕上がりでした。
美容室で迷っている人にはお勧めです。
女性 / 30代前半
この度はありがとございました。
綺麗にグラデーションにして頂き満足で嬉しく思います。
是非また行く際ありましたらよろしくお願いします(◡‿◡ฺ✿)
ブラシのどこに売ってるのか聞き忘れました。笑
女性 / 20代前半
まず、イメージ画像を見せると、コテでやった方がいいと言われ、コテでできるなら来ないんだけどなと最初から印象最悪だった。
髪の長さも、肩につかないくらいと言っているのに、顎下まで切られ、それも途中で確認なしに、1発目からジャキンと切られ、途中で止めることすら出来なかった。
パーマもイメージ画像とは全く違う仕上がりで、何をどう見たらこの髪型にしようと思うのか意味が分かりませんでした。
時計しながら施術されることも初めてで、顔を傷つけるリスクとか考えないのかなと、疑問が尽きなかった。
シャンプーの時も、目隠しの布をまだ上を向いている段階で取られてしまうから、恥ずかしいし不愉快だった。
最後にボリュームを落として欲しいと言っているのに、ああだこうだ色々言って結局ボンバー状態で帰る羽目に。
その後の予定のために美容院を予約したのに、気分も落ちて最悪の日になりました。
他のベテランがもう少しフォローに回るなどお店の体制的にどうにかしたほうがいいと思った。女の人にとって髪の毛は命だし、今日明日で伸びるものでもないのだから、もう少し真剣にやって欲しかった。
今までで一番最悪の美容室でした。
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