女性 / 20代前半
先日、Lカールでマツエクの予約をしました。仕上がりを見たら全く思っていたものと違くて全然カールも無くて120本で予約したはずなのに友達からも120本もないよそれ！と言われるくらい本数も少なく感じました。その数日後に卒業式が控えていたので、その場で直接お直しをお願いしましたが予約でいっぱいだからできない、当店のLカールはそれです、と言われました･･･。人生で最後の卒業式があるのに本当にショックで半泣きで帰りました。学生のため、とても金欠なので約6000円飛んだことがすごく痛いです。私は以前に他のお店でLカールをしてすごく良かったので今回もLカールを選んだらJより上がってないんじゃないかレベルの仕上がりでした。数日経って他のお店でその話をしたところ、「今ついてるのはJカールです」と言われました。たしかにお店によってカールの感じが多少変わるのは分かるのですが･･･さすがに思っていたものと違いすぎて衝撃的でした。でも、お店の人の態度が悪かったわけでもなく謝罪はしていただけました。ただ、返金して欲しいレベルでした。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7経験年数 5年
経験年数 5年
