女性 / 20代前半
すぐ予約で予約してもメッセージで時間変更をお願いされるところまでは納得の上でしたが、予約が詰まっていたのか、時間を過ぎても待たされました。ヘアサロンと併設になっていて連携が取れておらず、いきなり美容師さんに予約画面を見せてくださいと言われ、予約して行っているのに不快でした。カウンセリングでも敬語が正しく使えておらず、気になりました。
施術後に寝転んだまま鏡で確認する段階では気付きませんでしたが、家に帰って見てみると、片目が全体的に横向きに付けられており、正面から見るとかなり違和感があります。また、目頭のまつ毛が引っ張られているような感覚があり取ってみると、2本くっついていました。全体的にもちも大してよくありません。
私が来店した時と同じように予約が詰まっていたのか、施術が終わるとすぐにお会計を済まされ、なんの説明もなく見送りされました。これまでいろいろなサロンに行っていますが、施術後のケアなどに関して一切説明がなかったのは初めてだったので驚きました。サロンごとに使用しているグルーなどに差があると思うので、そこはしっかり説明するべきだと感じました。
値段と立地でとりあえず利用しましたが、正直、接客も施術も値段相応といった感じです。リピートはありません。
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4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3
