女性 / 20代後半
スタイリング剤にオイル使われてますか？と聞かれオイルは試したが髪がベタベタになりやすかったから今は使っていないと答えると「髪質的には1番オイルが合っているのに、今まで上手に使いこなせてないだけでコツを掴めばオイルが1番合ってますよ」と言われたのに、仕上げがクリームだったのが意味不明でした。否定だけされてコツすら教えて貰えませんでした。あとシャンプーしていただいてる間もガシガシと髪を揉まれる感じが気になりました。事前のアンケート用紙に優しくの欄に丸を付けていたのでアンケート用紙に目を通した方がいいと思います。技術は値段に見合っていると思いますが、客の好き嫌いもあると思いますが接客態度や話口調にあまり好感を持てませんでした。否定形で話すのは構いませんが具体的な改善方法もお話した方がいいかと思われます。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
