女性
予約時に希望を伝えていなかったので、こちらもよくないのは重々承知しておりますが、コテ巻きをメインに来店したのでがっかりです。前髪カットがメインのメニューなのでしょうが、普段は巻かないので、しっかり巻き髪にして欲しいと何度も伝えたのに、僕はナチュラルを勧めていますと表面だけ軽く巻いてて、ボサがみみたいになりました。普段巻かないから巻かないほうがいいって全然希望を聞いてくれませんでした。太っているからといって、顔が大きく見えるのが嫌とかいっていないのに、勝手に巻きすぎると余計大きく見えますよとか、めちゃくちゃ失礼だと思いました。シャンプーやドライヤー担当の方は楽しくお話してくださって好印象でしたが、仕上げの方は要望聞いてくれなくて残念でした。無理やり納得させられて、不快でした。トリートメントも追加でいいのにできるけど、料金変わらないものでといったから、安い料金だし、さっさと終わらせよう感がすごくて、これからせっかく楽しいイベントなのにすごく腹立つよりもかなしくなりました。
安い料金ですが、それでも高いと感じました。時間とお金を返して欲しいくらいです。初めて来店するところはやっぱり十分検討しないといけないなと思いました。
予約したあと、日程きびしくキャンセルしたかったけど、せっかくなので日程変更いかがですかと聞いてくれたので、わざわざ来店したのに、期待しただけに残念でした。ナチュラルをおすすめしているのはわかりますが、あからさまに要望をきかずに、ゴリ押しする接客はいかがなものかと思います。お客さんの要望をしっかり聞いた上で、提案して、納得させてからではないかと思います。
早くついてしまったのもあるし、混んでたのもあるし、値段も安いし、期待してはいけないなと勉強になりました。
次回からはこちらも気をつけます。ただ太っている人に勝手に決めつけて提案するのはやめてほしいです。
ボサ髪とナチュラルの違いがわかりません。余計に老けて見えました。二度と行かないけど、私のように悲しい思いをする人が少しでもいなくなればとあえてコメントいたしました。参考にしていただければと思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
